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title: "Sorteio no Instagram: regras e como definir quem ganha"
description: "O que o Instagram exige, a autorização da SPA, prêmios que atraem clientes de verdade, como definir quem ganha sem desconfiança e como evitar golpes."
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# Como fazer um sorteio no Instagram: regras, ideias de prêmio e como definir quem ganha

O que o Instagram exige, a autorização da SPA, prêmios que atraem clientes de verdade, como definir quem ganha sem desconfiança e como evitar golpes.

Publicado em 8 de outubro de 2026 · 13 min de leitura

![O dono de uma pequena torrefação de café, de avental jeans, fotografa com o celular uma caixa de presente com pacotes de café, uma caneca e uma chaleira sobre o balcão](https://socialmaker.ai/blog/how-to-run-an-instagram-giveaway/portada.webp)

Você publica o sorteio numa terça à noite e no dia seguinte tem 200 comentários. No meio deles, as mesmas perguntas de novo e de novo: “já estou participando?”, “quando é?”, “vocês entregam?”. E quando sai o resultado, alguém diz que foi armado e uma conta com a sua foto começa a mandar mensagens de “parabéns” para os seus seguidores.

Um sorteio pode movimentar muito a sua conta: segundo a Tailwind, uma empresa de ferramentas de marketing que não publica como fez o estudo, em mais de 60 mil publicações do Instagram os concursos tiveram em média 3,5 vezes mais curtidas e 64 vezes mais comentários que as publicações comuns ([Tailwind](https://www.tailwindapp.com/blog/instagram-contest-ideas-that-will-grow-your-followers-70-faster)). Mas um sorteio malfeito traz caçadores de prêmio, desconfiança e até problemas com a lei. Neste guia, você vai ver o que o Instagram exige, o que a lei brasileira pede, quais prêmios valem a pena, como confirmar cada participação sem passar a noite respondendo e como definir quem ganha sem que ninguém duvide.

## O que o Instagram exige para fazer um sorteio

O Instagram permite sorteios, mas deixa toda a responsabilidade com quem organiza. As [Diretrizes para promoções](https://help.instagram.com/179379842258600) dizem que você responde pelo regulamento oficial, por quem pode participar (por exemplo, idade e lugar onde mora) e por cumprir as leis e autorizações necessárias; e, para promoções comerciais no Brasil, pedem que você siga a regulação da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. Além disso, toda promoção precisa incluir duas coisas:

- **Que cada participante isenta o Instagram** de qualquer responsabilidade.
- **Que o sorteio não é patrocinado, endossado nem administrado pelo Instagram**, nem está associado ao Instagram.

As Diretrizes para promoções não proíbem pedir para seguir, curtir ou marcar um amigo nos comentários. O que proíbem é marcar conteúdo de forma inadequada ou incentivar as pessoas a fazer isso, por exemplo, pedir que se marquem em fotos em que não aparecem. E as [Diretrizes da Comunidade](https://help.instagram.com/477434105621119) pedem para não oferecer dinheiro ou brindes em dinheiro em troca de curtidas, seguidores, comentários ou outro tipo de engajamento, e a [política de spam da Meta](https://transparency.meta.com/pt-br/policies/community-standards/spam/), que também vale para o Instagram, proíbe oferecer brindes em dinheiro ou equivalentes em troca de engajamento.

**Importante**

Se você publicar o mesmo sorteio no Facebook, lá as regras são mais rígidas: a [política de Páginas do Facebook](https://www.facebook.com/policies_center/pages_groups_events) diz que a promoção não deve exigir nem incentivar que as pessoas compartilhem, repostem ou marquem outras pessoas.

## Precisa de autorização? O que a lei brasileira pede

Esta parte muda muito de país para país. No Brasil, o sorteio feito por uma empresa para divulgar a marca é uma promoção comercial e depende de autorização prévia, mesmo que seja grátis para quem participa. Estas são as regras gerais; não é assessoria jurídica, e se o prêmio for grande ou você tiver dúvidas, fale com um advogado.

- **Autorização prévia da SPA:** a distribuição gratuita de prêmios por sorteio, vale-brinde ou concurso, como propaganda, depende de autorização do Ministério da Fazenda ([Lei 5.768/1971](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l5768.htm)), hoje dada pela SPA ([SPA](https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/promocao-comercial)).
- **Só empresas:** pessoa física, só com CPF, não pode fazer promoção comercial autorizada, nem em redes sociais; um influenciador que participe entra como empresa aderente, com CNPJ próprio ([SPA](https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/promocao-comercial/promocao-comercial)).
- **Prazo e custos:** o pedido é feito, em regra, de 40 a 120 dias antes do início; além da taxa, a empresa recolhe Imposto de Renda de 20% sobre o total da premiação ([gov.br](https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-autorizacao-para-atividades-de-distribuicao-gratuita-de-premios-a-titulo-de-propaganda-ou-de-captacao-de-poupanca-popular)), e o valor dos prêmios não pode passar de 5% da média mensal da receita operacional ([SPA](https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/promocao-comercial/promocao-comercial)).
- **Sem dinheiro e sem rifa:** não vale prêmio em dinheiro, nem PIX, e rifas não são permitidas ([SPA](https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/promocao-comercial/promocao-comercial)).
- **Sem autorização:** a empresa fica sujeita a advertência, proibição de fazer promoções por até 2 anos e multa de até 100% do valor dos prêmios ([SPA](https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/promocao-comercial/promocao-comercial)).

**Dica**

Se a autorização não compensa para um prêmio pequeno, existem dois caminhos. Um concurso exclusivamente cultural (vence o mérito, sem sorte, sem compra e sem frases que elogiem a sua marca) não precisa de autorização ([SPA](https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/promocao-comercial/promocao-comercial/o-que-pode-ser)). Ou troque o sorteio por algo que não dependa da sorte, como um cupom de desconto para todo mundo que comentar: as [respostas automáticas do SocialMaker](https://socialmaker.ai/automations?lang=pt) têm um modelo pronto para isso.

## Prêmios que atraem clientes (e não só caçadores de sorteio)

O prêmio decide quem participa. Se você sorteia um celular, qualquer um comenta, mesmo que nunca vá comprar de você. E dinheiro, ou algo que valha como dinheiro, nem pensar: como você viu, as regras do Instagram, da Meta e da SPA não permitem. O que funciona é algo que só o seu cliente quer:

- **Seu produto campeão de vendas ou um dos seus serviços:** uma cesta do seu café, um corte com a sua melhor cabeleireira, uma sessão de fotos. Atrai quem já quer o que você vende.
- **Uma experiência no seu espaço:** uma degustação, uma aula ou um jantar para dois. E quem ganha vem conhecer o lugar.
- **Um vale para algo concreto do seu negócio:** “um corte e escova” ou “uma cesta de café”, não um valor em reais. É fácil de entregar e a pessoa vem usar.
- **Uma promoção com um negócio vizinho:** uma floricultura e uma confeitaria, uma barbearia e uma loja de roupas. Cada um traz o seu público e vocês dividem o custo.

**Dica**

Uma regra simples: se o prêmio serve para qualquer pessoa, qualquer pessoa vai participar. Se só serve para o seu cliente, quem vai participar é o seu cliente.

## Passo a passo para fazer o seu sorteio

1. Defina o prêmio, as datas e quem pode participar · Decida quanto tempo dura (uma semana basta para as pessoas verem sem esquecer), o horário exato de encerramento, quando sai o resultado e onde é preciso morar para ganhar. Se o prêmio é retirado na sua loja, limite à sua cidade. E faça o pedido de autorização com antecedência: a SPA pede, em regra, de 40 a 120 dias.
2. Escreva o regulamento · São as regras do sorteio, por escrito e antes de começar. Mais abaixo, você tem um gerador para montar em um minuto. Coloque o regulamento num lugar com link próprio (uma página do seu site ou um documento compartilhado), com um botão no [seu link na bio](https://socialmaker.ai/link-in-bio?lang=pt), e num destaque dos stories chamado “Regulamento”.
3. Publique o sorteio com uma única ação clara · Uma foto do prêmio e, na legenda, o que comentar, até quando e onde está o regulamento. Quanto menos requisitos, menos confusão: “comente SORTEIO” funciona melhor que uma lista de cinco passos.
4. Confirme cada participação por mensagem · Que cada pessoa receba por mensagem o regulamento e saiba que já está participando. Assim você não responde a mesma pergunta 200 vezes; mais abaixo, mostramos como fazer isso no automático.
5. Encerre, limpe e faça o sorteio · Quando o prazo terminar, tire o que não vale pelo regulamento e defina quem ganha entre o resto, pelo método aprovado na autorização.
6. Divulgue o resultado e entregue o prêmio · Publique nos seus stories e na publicação do sorteio (num comentário fixado ou na legenda), mande mensagem para a pessoa pela sua conta e entregue o prêmio dentro do prazo: no Brasil, em até 30 dias. Uma foto da entrega, se a pessoa concordar, é a melhor prova de que o sorteio foi real.

Gere o regulamento do seu sorteio

Seu negócio · Conta do Instagram · **@**

Prêmio · Diga o que é e quanto vale. Por exemplo: uma cesta de café (valor de R$ 300).

Palavra para comentar · Pedir para seguir a conta

Termina em · Hora

Resultado em · Dias para entregar

Quem pode participar · O país, estado ou cidade onde a pessoa precisa morar. · Idade mínima

Seu regulamento

```

```

É um modelo para começar, não assessoria jurídica. No Brasil, o sorteio comercial precisa de autorização prévia da SPA e o regulamento final é o aprovado por ela: explicamos acima.

Preencha os seus dados e copie o regulamento. É um modelo para começar: o regulamento final é o aprovado pela SPA.

![Uma senhora de cabelo branco sorri ao receber, por cima do balcão, uma caixa de presente com laço vermelho que o jovem dono de uma padaria, de avental sujo de farinha, entrega a ela](https://socialmaker.ai/blog/how-to-run-an-instagram-giveaway/entrega.webp)

A entrega do prêmio, com a autorização de quem ganhou, é a melhor prova de que o sorteio foi real.

## Que cada participante receba o regulamento sem você responder um por um

Num sorteio, quase todo mundo pergunta a mesma coisa. Com o modelo **Sorteio** das [respostas automáticas do SocialMaker](https://socialmaker.ai/automations?lang=pt), cada pessoa que comenta SORTEIO recebe no mesmo minuto uma resposta no comentário e uma mensagem privada com um botão; ao tocar, recebe o regulamento:

- **Uma resposta no comentário**, que se alterna entre várias versões para não repetir sempre o mesmo texto (repetir é um sinal de spam, como explicamos em [como evitar o bloqueio por repetir o mesmo comentário](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-replies-without-getting-blocked?lang=pt)).
- **Uma mensagem privada com um botão** para receber o regulamento (pelo seu regulamento, o comentário já conta como participação).
- **Um convite para seguir você**, sem obrigar: quem não segue recebe o regulamento do mesmo jeito.
- **O seu regulamento e a data do sorteio**, com o aviso de que o Instagram não patrocina a promoção.

Se alguém comenta cinco vezes, recebe uma única mensagem. Nos planos Pro e Max, você também pode pedir o WhatsApp da pessoa para avisar se ela ganhar: é opcional, tem um botão para pular e ela participa do mesmo jeito, e o número fica na sua lista de **Contatos**. Se preferir responder a qualquer comentário, sem palavra-chave, ative **Responder a qualquer comentário**, e confira se as suas respostas servem também para quem só faz uma pergunta.

**Bom saber**

O SocialMaker não define quem ganha: ele manda o regulamento para cada participante e poupa você das perguntas. O sorteio é feito por você, como explicamos agora.

## Como definir quem ganha sem que ninguém duvide

A hora de definir quem ganha é a de maior desconfiança. Para sorteios em redes sociais, a SPA pede que o regulamento explique como a inscrição é confirmada e como a pessoa ganhadora é definida, e que desclassifique quem usar meios robóticos ou fraudulentos ([SPA](https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/promocao-comercial/promocao-comercial)). O mais simples é que todo mundo possa ver como foi:

Animação: os 9 comentários de um sorteio no encerramento. Não contam o comentário repetido da mesma pessoa, o de uma conta da equipe nem o que chegou depois do prazo. Ficam 6 participações válidas, numeradas de 1 a 6; sai o 4, bia.santos.

Primeiro sai o que não vale pelo regulamento; depois, o número sorteado entre as participações que ficaram.

- **Faça a lista das participações válidas** pelo seu regulamento: uma por pessoa, dentro do prazo e sem a sua equipe nem a sua família.
- **Use o método aprovado na autorização:** a SPA proíbe definir a pessoa ganhadora por plataformas automáticas de sorteio, muito usadas por influenciadores ([SPA](https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/promocao-comercial/promocao-comercial)).
- **Grave o momento do sorteio** e publique nos seus stories.
- **Lembre do prazo:** o prêmio é entregue em até 30 dias, e a pessoa ganhadora tem até 180 dias para reclamá-lo.

![Duas irmãs jovens no balcão da loja de plantas delas: uma grava com o celular a tela do notebook e a outra aponta rindo, rodeadas de vasos](https://socialmaker.ai/blog/how-to-run-an-instagram-giveaway/plantas.webp)

Gravar o momento em que o resultado sai é a forma mais simples de ninguém duvidar.

**Importante**

Cuidado com aplicativos que sorteiam entre os seus comentários e pedem o usuário e a senha do seu Instagram. Os [Termos de Uso do Instagram](https://help.instagram.com/581066165581870) não permitem pedir nem coletar senhas do Instagram, nem coletar informações de forma automatizada sem permissão, e no Brasil a SPA nem aceita esse tipo de plataforma para definir quem ganha.

## Cuidado com as contas falsas que “dão parabéns” aos participantes

Golpistas procuram sorteios para copiar: criam uma conta quase igual à sua e escrevem para quem comentou dizendo que ganhou, para pedir um pagamento ou os dados do cartão. Aconteceu com uma blogueira de comida na Carolina do Norte, nos Estados Unidos: todo mundo que participava do sorteio dela recebeu um “você ganhou, clique neste link” ([ABC11, 2021](https://abc11.com/instagram-scams-copycat-scam-nc-play-and-eat-social-media/10683224/)).

A Central de Ajuda do Instagram descreve o “golpe da loteria”: contas que se passam por alguém conhecido ou por uma organização e dizem que você ganhou um prêmio, disponível após o pagamento de uma pequena taxa ([Instagram](https://help.instagram.com/514187739359208)). E nos Estados Unidos, em 2024, as pessoas fizeram 97.350 denúncias de golpes de prêmios, sorteios e loterias (por qualquer meio, não só nas redes) e relataram 351 milhões de dólares perdidos ([FTC, 2025](https://www.ftc.gov/system/files/ftc_gov/pdf/csn-annual-data-book-2024.pdf)).

Animação: duas mensagens que recebe quem participou de um sorteio. A de uma conta falsa, @cafeserra.sorteios, pede para pagar 29,90 reais de frete em até uma hora, num link que não é do negócio. A da conta real, @cafeserra, avisa que o resultado já é público e diz que nunca vai pedir pagamento, senha nem dados do cartão.

A conta falsa copia a sua foto e o seu nome, mas pede dinheiro, apressa e manda um link estranho.

- **Escreva no regulamento:** “Nunca vamos pedir pagamento, senha nem dados do cartão”.
- **Divulgue o resultado em público,** nos seus stories, antes de escrever para quem ganhou.
- **Fixe um comentário** no sorteio dizendo de qual conta você vai escrever.
- **Denuncie as contas que se passam pela sua** pela [Central de Ajuda do Instagram](https://help.instagram.com/446663175382270) e avise nos seus stories.
- **Pense duas vezes antes de usar #sorteio:** a blogueira da Carolina do Norte parou de usar a hashtag dos sorteios para os golpistas não a encontrarem tão fácil.

## Erros que estragam um sorteio

- **Sortear sem autorização da SPA.** Mesmo grátis, mesmo só no Instagram.
- **Sortear dinheiro, PIX ou algo que valha como dinheiro** (como cartões com saldo). As regras do Instagram, da Meta e da SPA não permitem.
- **Pedir que as pessoas se marquem em fotos em que não aparecem,** ou, no Facebook, pedir para compartilhar ou marcar para participar.
- **Começar sem regulamento** ou mudar as regras no meio do caminho.
- **Escolher a dedo,** ou deixar alguém da sua equipe ou da sua família ganhar.
- **Chamar de concurso cultural o que não é:** premiar frases com o nome da sua marca ou elogios a ela, ou fazer um concurso só para clientes, não é cultural ([SPA](https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/promocao-comercial/promocao-comercial/o-que-pode-ser)).
- **Responder à mão cada comentário com o mesmo texto,** à meia-noite, durante uma semana inteira.

**Bom saber**

Prefere ver ao vivo? Na sexta, 16 de outubro, fazemos uma [oficina gratuita e on-line](https://socialmaker.ai/events/taller-instagram-16-octubre?lang=pt) (em espanhol) sobre automações e link na bio.

## Perguntas frequentes

### É legal fazer sorteio no Instagram?

O Instagram permite, se você cumprir as diretrizes dele e a lei. No Brasil, o sorteio comercial precisa de autorização prévia da SPA e só uma empresa pode pedir; pessoa física, só com CPF, não pode, nem em redes sociais. A alternativa sem autorização é o concurso exclusivamente cultural.

### Posso pedir para seguir ou marcar um amigo?

No Instagram, as Diretrizes para promoções não proíbem, desde que você não peça para alguém se marcar numa foto em que não aparece; peça pouco e não prometa nada em troca de curtidas. No Facebook, você pode pedir para seguirem a sua Página, mas não pode exigir nem premiar que compartilhem, repostem ou marquem outras pessoas. Se pedir para seguir, confira se a pessoa ganhadora segue você antes de divulgar, porque a automação convida a seguir, mas não obriga.

### Quanto tempo deve durar um sorteio?

Uma semana basta para o seu público ver sem esquecer. O importante é que a data e a hora de encerramento estejam no regulamento e que você cumpra.

### Como defino quem ganha?

Num sorteio autorizado, pelo método aprovado pela SPA, que não aceita plataformas automáticas de sorteio. Num concurso cultural, por uma comissão que avalia o mérito das respostas. O SocialMaker não define quem ganha: ele manda o regulamento para cada participante.

### Quem paga o imposto do prêmio?

Num sorteio comercial autorizado, a empresa recolhe Imposto de Renda de 20% sobre o total da premiação oferecida, além da taxa da autorização ([gov.br](https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-autorizacao-para-atividades-de-distribuicao-gratuita-de-premios-a-titulo-de-propaganda-ou-de-captacao-de-poupanca-popular)).

### Posso fazer o sorteio só para clientes?

Num sorteio autorizado, as condições de participação são as do regulamento aprovado pela SPA. Já um concurso só para clientes deixa de ser cultural: a SPA diz que concursos exclusivos para compradores ou clientes cadastrados não são culturais.

Um bom sorteio não termina no dia do resultado: termina quando alguém que ganhou, ou que só participou, volta para comprar de você. Para continuar essa conversa, veja [como transformar seguidores em clientes](https://socialmaker.ai/blog/turn-followers-into-customers?lang=pt).

Escrito por **Andros Blandon** SocialMaker

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