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title: "Messages automatiques Instagram : 40 exemples à copier"
description: "Comment configurer des réponses automatiques sur Instagram, ce qui est gratuit, ce qu’on ne peut pas automatiser et 40 messages prêts à copier."
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# Messages automatiques sur Instagram : comment les configurer et 40 exemples à copier

Comment configurer des réponses automatiques sur Instagram, ce qui est gratuit, ce qu’on ne peut pas automatiser et 40 messages prêts à copier.

Publié le 5 octobre 2026 · 19 min de lecture

![La gérante d’un magasin de fleurs sourit en lisant un message sur son téléphone derrière le comptoir, un bouquet de pivoines à moitié composé dans l’autre main](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-reply-examples/portada.webp)

« Prix ? », « info », « vous livrez ? ». Si tu as une activité sur Instagram, tu réponds aux mêmes questions tous les jours, souvent en dehors de tes horaires. Un message automatique y répond en quelques secondes et te laisse du temps pour ce qui a vraiment besoin d’une personne. Bien fait, le client ne s’en rend même pas compte ; mal fait, ça sonne comme un robot et il s’en va.

Dans ce guide, tu verras ce qu’Instagram propose gratuitement, ce qui demande un outil, ce qu’on ne peut pas automatiser (même si on te le promet) et 40 messages prêts à copier, par situation et par type d’activité.

Animation : la boîte de réception d’une fleuriste avec sept messages non lus. Ceux qui contiennent un mot-clé (prix, info, livrez, horaires, commander) reçoivent une réponse automatique ; une nouvelle question sur les tournesols et une réclamation restent pour la fleuriste.

Les messages avec un mot-clé reçoivent leur réponse tout seuls ; la nouvelle question et la réclamation restent pour la fleuriste.

Ce n’est pas exagéré : dans une enquête de Sprout Social de 2026, 68 % des gens attendent une réponse en 24 heures ou moins, et 14 % en moins d’une heure ([Sprout Social, 2026](https://sproutsocial.com/insights/the-state-of-social-media/)). Dans le Sprout Social Index 2025, mené aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie, 73 % ont dit que si une marque ne leur répond pas sur les réseaux, ils achètent chez un concurrent ([Sprout Social, 2025](https://sproutsocial.com/insights/social-media-customer-service-statistics/)).

Et ce n’est pas propre à ces pays : dans une étude de Kantar commandée par Meta dans 22 pays, dont la France, le Mexique, le Brésil, l’Argentine, la Colombie et les États-Unis, 73 % préfèrent les messages pour échanger avec une entreprise ([Meta et Kantar, 2026](https://whatsappbusiness.com/resources/resource-library/state-of-business-messaging/)).

Et de l’autre côté, la fatigue est bien réelle. Une personne qui tient un petit institut de beauté racontait sur Reddit qu’elle ne suit plus : on lui demande par message des choses déjà indiquées sur son site ou sa page de réservation, comme les horaires, les prix ou les prestations, et faute de pouvoir tout lire, elle a même manqué des commandes et des réservations ([Reddit](https://www.reddit.com/r/smallbusiness/comments/1l2yrdv/how_do_you_handle_messages_from_customers/)). Une autre, avec une boutique en ligne, avait essayé les réponses rapides d’Instagram, mais les trouvait peu pratiques, puisqu’il fallait quand même les choisir et les envoyer à la main ([Reddit](https://www.reddit.com/r/smallbusiness/comments/1p3xiha/how_do_you_handle_repetitive_instagram_dms/)).

## C’est quoi, un message automatique sur Instagram ?

C’est une réponse qui part toute seule quand quelque chose se passe : quelqu’un t’écrit pour la première fois, envoie un mot comme « prix », commente ta publication ou répond à ta story. Tu écris le message une fois, et il est envoyé chaque fois que la condition est remplie, à n’importe quelle heure.

Il y a deux niveaux : ce qu’Instagram inclut (gratuit, mais limité) et ce que font les outils connectés officiellement à Instagram, qui peuvent répondre aux commentaires, envoyer des liens avec un bouton ou prendre des rendez-vous.

## Ce qu’Instagram propose gratuitement (et ses limites)

Avant de payer quoi que ce soit, regarde ce que tu as déjà. Tout ceci est gratuit : les questions/réponses avec un compte entreprise ou créateur, et les outils de Meta Business Suite avec un compte entreprise connecté :

- **Questions/réponses dans l’appli Instagram :** jusqu’à quatre questions que voit la personne avant de t’écrire, chacune avec sa réponse automatique (facultative). Elles ne répondent que si la personne touche la question ; elles ne lisent pas ce qu’elle écrit ([Instagram](https://help.instagram.com/561062241952036/)).
- **Message d’accueil automatique :** dans Meta Business Suite, sous Messagerie > Automatisations, un message qui part la première fois que quelqu’un t’écrit. Meta l’appelle « Réponse automatique ».
- **Message d’absence :** il répond seulement pendant les horaires que tu choisis, par exemple le soir ou le dimanche.
- **Réponses sur tes horaires, ton adresse et tes coordonnées**, elles aussi dans Meta Business Suite.
- **Mots-clés :** jusqu’à cinq par réponse, et ils ne se configurent que sur ordinateur. Mais les majuscules doivent correspondre exactement (si tu as mis « Prix » et qu’on t’écrit « prix », rien ne part) et la réponse n’est pas immédiate : Meta l’envoie au bout de 15 minutes, si tu n’as pas répondu avant ([Meta](https://www.facebook.com/business/help/395965998733706)).
- **Réponses enregistrées :** des textes que tu gardes pour ne pas réécrire la même chose. Attention : c’est toi qui les choisis et les envoies ; elles ne partent pas toutes seules.

Meta Business Suite propose aussi un modèle pour répondre aux commentaires par message privé, mais il ne se configure que sur ordinateur, et l’aide de Meta prévient elle-même que certaines automatisations ne sont pas disponibles sur tous les canaux ([Meta](https://www.facebook.com/business/help/318238182723007)). Et si tu actives l’assistant IA de Meta (Meta Business Agent), tes automatisations existantes sont mises en pause.

Pour une activité qui reçoit peu de messages, ça peut suffire. La limite apparaît quand tu veux répondre tout de suite, quelle que soit la façon d’écrire, vendre depuis les commentaires ou relancer qui n’a pas ouvert ton lien.

Tableau animé : ce que Meta fait gratuitement et ce que fait SocialMaker. Accueillir quelqu’un qui écrit pour la première fois : Meta oui, et SocialMaker aussi, avec des boutons, un lien ou la carte pour réserver. Répondre par mot-clé : Meta en partie (majuscules exactes et 15 minutes d’attente), SocialMaker tout de suite. Passer d’un commentaire à un message privé : Meta en partie (seulement sur ordinateur et pas toujours disponible sur Instagram), SocialMaker oui. Relancer qui n’a pas ouvert ton lien : Meta non, SocialMaker oui.

Les outils gratuits de Meta couvrent l’essentiel. Pour répondre tout de suite et vendre depuis les commentaires, il faut un outil.

## Ce qui demande un outil

Avec [les automatisations de SocialMaker](https://socialmaker.ai/automations?lang=fr), connectées via la connexion officielle d’Instagram, tu peux aller plus loin que ce que propose l’appli :

- **Accueillir le premier message** avec des boutons, ton lien ou la carte pour réserver : une seule fois pour chaque personne qui t’écrit pour la première fois.
- **Répondre par mot-clé :** si quelqu’un écrit « prix », « livraison » ou « info », il reçoit la réponse prévue pour ce mot, avec ou sans majuscules ni accents.
- **Passer d’un commentaire à un message privé :** qui commente « INFO » sous ta publication reçoit un message avec un bouton et, en le touchant, ton lien, tes produits ou la carte pour réserver.
- **Répondre au commentaire en public** avec des phrases qui alternent, pour que ce ne soit pas toujours la même (et que ça ne ressemble pas à du spam).
- **Boutons de réponse :** une question comme « Que cherchez-vous ? » avec des options, et chaque option avec sa propre réponse.
- **Relances** (à partir de Starter) : si la personne n’a pas ouvert ton lien, elle reçoit un message aimable plus tard ; si elle répond, les relances s’arrêtent toutes seules.
- **Demander l’e-mail ou le téléphone** avant d’envoyer l’information, pour construire ta liste de contacts (avec Pro et Max).

![Un jeune homme qui vend des baskets en ligne photographie une paire de baskets blanches avec son téléphone sur un trépied, avec des cartons et des sacs d’expédition derrière lui](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-reply-examples/tenis.webp)

Pendant que tu prépares les commandes, les messages habituels se répondent tout seuls.

## Ce qu’on ne peut pas automatiser (même si on te le promet)

- **Écrire en premier à quelqu’un qui ne t’a jamais écrit.** Avec les outils approuvés par Meta, la conversation commence quand la personne t’écrit, commente ou répond à une story, et c’est seulement à ce moment-là qu’on peut lui répondre ([Meta](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/messenger-platform/policy)).
- **Envoyer un message à chaque nouvel abonné.** Avec les outils gratuits de Meta, c’est impossible, et s’abonner à un compte n’ouvre pas la conversation par la voie officielle : c’est la personne qui l’ouvre en t’écrivant ([Meta](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/messenger-platform/policy)). Et tout le monde n’aime pas ça : sur Reddit, quelqu’un racontait se désabonner souvent des comptes qui lui envoient un message de bienvenue automatique ([Reddit](https://www.reddit.com/r/InstagramMarketing/comments/1wx39ja/whats_the_worst_dm_youve_ever_gotten_right_after/)).
- **Le faire avec une appli qui te demande ton mot de passe.** Instagram prévient qu’une telle appli obtient un accès complet à ton compte, et que lui donner ton nom d’utilisateur et ton mot de passe fait partie des raisons pour lesquelles ton compte peut être restreint ([Instagram](https://help.instagram.com/263751177667145) ; [Instagram](https://help.instagram.com/740480200552298)). Un outil légitime se connecte via la connexion officielle.

Ce qui marche sur n’importe quel compte, c’est de répondre à ceux qui ont déjà levé la main : ceux qui commentent, t’écrivent ou répondent à tes stories. C’est là que se trouve la vente.

## Comment configurer tes messages automatiques, étape par étape

1. Connecte ton Instagram · Il te faut un compte professionnel (entreprise ou créateur). Sur SocialMaker, la connexion passe par la connexion officielle d’Instagram : on ne te demande jamais ton mot de passe.
2. Choisis ce qui la déclenche · Un commentaire avec un mot, un message privé avec un mot, une réponse à ta story ou une mention.
3. Écris les messages · Le commentaire public, le premier message avec son bouton et ce que tu envoies : un lien, des produits, un PDF, un code promo ou la carte pour réserver. Tu peux partir des exemples ci-dessous.
4. Teste-la et active-la · Commente ou écris-toi depuis un autre compte pour voir comment le message arrive. Si quelque chose ne te plaît pas, tu le changes, et c’est tout.

**Astuce**

Choisis des mots faciles à taper sur un téléphone : PRIX, INFO, LIEN. Et mets-en plusieurs par automatisation (« prix », « combien », « tarif ») : les gens posent la question de mille façons.

## 40 exemples de messages automatiques à copier

Copie-les tels quels ou change ce qu’il faut : ton nom, tes prix, ta façon de parler. Ils sont classés par situation, et chacun indique pour quel type d’activité il a été écrit. Ils vouvoient le client, comme la plupart des commerces.

## Messages de bienvenue

La première réponse pour qui t’écrit pour la première fois ou envoie « info ». Elle doit saluer, dire ce qui va se passer et proposer des options claires avec des boutons de réponse.

- Boutique de vêtements · Bonjour ! Merci de nous écrire 😊 Vous cherchez quelque chose en particulier ? Touchez une option : Prix, Tailles ou Livraison.
- Onglerie · Bonjour et bienvenue ! Pour réserver votre rendez-vous, touchez « Réserver ». Pour toute autre question, écrivez-la ici et je vous réponds dès que possible.
- Restaurant · Bonjour ! Merci de nous écrire. Voici notre menu avec les horaires du jour. Vous souhaitez réserver une table ou commander à emporter ?
- Coach · Bonjour ! Merci de m’écrire. Dites-moi en une phrase ce que vous aimeriez atteindre et je vous dis quel programme vous convient.
- Immobilier · Bonjour ! Merci de votre message. Vous cherchez à acheter, à louer ou à vendre ? Touchez une option et je vous aide selon votre projet.

## Réponses à « prix ? »

La question qu’on te pose le plus. Réponds avec le prix (ou un prix de départ) et le lien pour en voir plus : le cacher agace et fait fuir les gens.

- Pâtisserie · Bonjour ! Les gâteaux personnalisés commencent à 35 € et le prix dépend de la taille. Voici le catalogue avec tous les prix 👇
- Boutique en ligne · Bien sûr ! Ce produit coûte 29 € et la livraison est offerte dès 50 €. Touchez le bouton pour le voir sur la boutique.
- Salon de beauté · Bonjour ! La coloration complète commence à 60 €, selon la longueur de vos cheveux. Ici, vous voyez tous les services et pouvez réserver.
- Photographe · Mes séances commencent à 120 € et comprennent 15 photos retouchées. Je vous envoie les formules pour que vous choisissiez la vôtre.
- Formation en ligne · La formation complète coûte 49 € et l’accès est à vie. Voici le lien avec le programme et l’inscription 👇

## Horaires et adresse

- Café · Nous sommes ouverts du lundi au samedi, de 7 h à 18 h. Nous sommes au 120, rue Principale, en face du parc. À bientôt ! ☕
- Barbier · Nous vous accueillons du mardi au dimanche, de 10 h à 20 h. Sans rendez-vous, il peut y avoir de l’attente ; avec rendez-vous, on vous reçoit à l’heure.
- Cabinet dentaire · Nos horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, et le samedi jusqu’à 13 h. Voici notre adresse sur la carte.
- Boutique · Nous sommes au centre commercial Plaza Norte, boutique 14. Ouvert tous les jours, de 11 h à 21 h.
- Food truck · Aujourd’hui, nous sommes au parc Central de 12 h à 20 h. Chaque semaine, nous indiquons dans nos stories où nous serons.

## Livraisons et commandes

- Boutique de vêtements · Oui, nous livrons partout dans le pays ! Comptez 3 à 5 jours ouvrés. Passez votre commande ici et nous vous enverrons le numéro de suivi.
- Pâtisserie · Nous livrons en ville du mardi au dimanche. Les commandes se font 48 heures à l’avance : touchez le bouton et choisissez le jour.
- Jardinerie · Commandez avant 13 h et nous livrons vos plantes le jour même en ville. Voici celles que nous avons.
- Artisane · Chaque pièce est faite à la main, il faut donc 7 à 10 jours pour qu’elle soit prête. Voici le formulaire pour passer commande.
- Restaurant · Oui, nous livrons ! Vous pouvez commander sur notre site ou sur les applis de livraison. Voici le lien direct.

## Pour prendre rendez-vous

Si tu travailles sur rendez-vous, envoie dans le même message un bouton pour que la personne choisisse le jour et l’heure sur [ta page de réservation](https://socialmaker.ai/bookings?lang=fr).

- Onglerie · Bien sûr ! Touchez « Réserver » et choisissez le jour et l’heure qui vous conviennent. La confirmation arrive par e-mail.
- Cabinet · Vous pouvez réserver votre première consultation ici. Si aucun horaire ne vous convient, répondez-moi et nous en trouverons un autre.
- Salon de tatouage · Pour un nouveau tatouage, nous commençons par un rendez-vous de création de 20 minutes. Réservez-le ici et apportez vos idées.
- Coach sportif · Le cours d’essai est gratuit. Choisissez votre créneau ici et arrivez 10 minutes en avance, en tenue confortable 💪
- Immobilier · Avec plaisir, je vous fais visiter la maison ! Choisissez le jour et l’heure de la visite ici et je vous confirme l’adresse exacte.

## Messages en dehors des horaires

Ils servent pour le message d’absence de Meta Business Suite : la personne sait quand tu vas lui répondre et ce qu’elle peut faire en attendant.

- Tout commerce · Merci de votre message ! Nous sommes fermés pour le moment, mais nous vous répondons demain à la première heure. En attendant, voici nos questions fréquentes.
- Salon · Nous sommes fermés en ce moment, mais vous pouvez réserver votre rendez-vous dès maintenant ici, sans attendre notre réponse 🙌
- Boutique en ligne · Notre service client est fermé pour aujourd’hui, mais la boutique reste ouverte : commandez ici et nous préparons votre colis demain.
- Indépendant · Merci pour votre message. Je réponds du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Je vous écris dès mon retour.
- Restaurant · Nous sommes fermés et ouvrons demain à 12 h. Si vous le souhaitez, réservez votre table d’ici 👇

## Réponses aux commentaires

Elles sont publiques, sous le commentaire. Elles doivent seulement prévenir que tu as envoyé un message, sans prix ni détails, et varier : si elles disent toutes la même chose, Instagram peut y voir du spam (on l’explique dans [réponses automatiques sans se faire bloquer](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-replies-without-getting-blocked?lang=fr)).

- Court · Je vous ai envoyé les infos en message ! 📩
- Direct · C’est fait, regardez vos messages privés
- Avec un merci · Merci pour votre commentaire ! Je vous ai écrit en privé 😊
- Avec le lien · Je viens de vous envoyer le lien en message privé
- Au cas où · Si vous ne voyez pas mon message, regardez dans vos demandes de messages 🔎

## Relances quand on ne te répond pas

Une seule, aimable, avec le lien sous la main. Si la personne répond ou te demande d’arrêter, elle ne reçoit plus de relances.

- Boutique · Bonjour ! J’ai vu que vous n’avez pas pu ouvrir le lien. Je vous le remets ici, si vous voulez le regarder tranquillement.
- Formation · Vous avez une question sur la formation ? Répondez-moi ici et je vous aide à voir si elle est faite pour vous.
- Salon · Bonjour ! Avez-vous pu réserver votre rendez-vous ? Si vous n’avez pas trouvé de créneau, dites-moi quel jour vous arrange et on cherche.
- Immobilier · Je vous écris au cas où vous voudriez visiter la maison ce week-end. Il reste des créneaux samedi matin.
- Coach · Je vous laisse ceci au cas où ce serait utile plus tard. Quand vous voulez commencer, écrivez-moi simplement « GO ».

![Une nutritionniste aux cheveux courts et gris répond à un message sur son téléphone, assise dans son cabinet à côté d’un ordinateur portable et d’une corbeille de fruits](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-reply-examples/nutricionista.webp)

Un bon message automatique répond aux questions habituelles et te laisse du temps pour celles qui ont besoin d’une personne.

## Les erreurs qui font sonner ton message comme un robot

- **Un pavé de texte :** si le message ne se lit pas en cinq secondes, il ne sera pas lu. Deux ou trois phrases et un bouton.
- **Demander de répondre avec des chiffres** (« tapez 1 pour les prix, 2 pour la livraison ») : les boutons de réponse sont plus clairs.
- **Ne pas laisser de porte de sortie :** indique toujours comment parler à une personne si la réponse ne suffit pas.
- **Cacher le prix :** si on te demande combien ça coûte et que ta réponse ne le dit pas (« écrivez-moi pour un devis »), ça lasse ; si tu as le prix, dis-le.
- **La même phrase sous tous les commentaires :** varie les réponses publiques pour qu’elles n’aient pas l’air copiées.
- **Promettre ce qui n’arrive pas :** si tu écris « je vous réponds dans une minute », tiens parole.

## Et ManyChat ?

ManyChat est l’outil le plus connu pour ça. Mais en 2026, il a changé sa façon de facturer : son offre gratuite, qui permettait jusqu’à 1 000 contacts, inclut aujourd’hui 25 contacts actifs par mois, et dans les offres payantes chaque personne en plus avec qui tu échanges dans le mois est facturée à part. Avec l’offre Essential (17 $US par mois, 250 contacts), si 1 000 personnes t’écrivent dans le mois, tu paies 750 contacts en plus : 75 $US de plus, même si tu peux plafonner ces frais ([ManyChat](https://manychat.com/pricing) ; [ManyChat, 2026](https://manychat.com/blog/manychat-pricing-is-changing/)).

Pour une petite activité, c’est justement le problème : une publication qui marche fait grimper ta facture. Avec SocialMaker, tu paies un prix fixe par mois, que 100 ou 10 000 personnes t’écrivent, avec le lien en bio et les réservations en plus. Voici [la comparaison point par point](https://socialmaker.ai/alternatives/manychat?lang=fr).

**Bon à savoir**

Tu préfères le voir en direct ? Le vendredi 16 octobre, on organise un [atelier gratuit en ligne](https://socialmaker.ai/events/taller-instagram-16-octubre?lang=fr) sur les automatisations et le lien en bio, avec des exemples de différentes activités. Il est en espagnol.

## Questions fréquentes

### Comment mettre des messages automatiques sur Instagram ?

Il y a deux façons de faire. Gratuitement, dans l’app Instagram : avec un compte entreprise ou créateur, tu configures jusqu’à quatre questions fréquentes avec leur réponse, et dans Meta Business Suite, un message d’accueil automatique et un message d’absence. Pour répondre aux commentaires par message privé, envoyer des liens avec un bouton ou prendre des rendez-vous, connecte un outil approuvé par Meta comme SocialMaker : tu choisis le mot-clé, tu écris le message et tu l’actives.

### Peut-on mettre un message automatique sur Instagram gratuitement ?

Oui. Dans l’appli Instagram, avec un compte entreprise ou créateur, tu peux configurer jusqu’à quatre questions/réponses avec réponse automatique, et si tu connectes un compte entreprise à Meta Business Suite, tu as le message d’accueil automatique, le message d’absence et les réponses par mot-clé. Pour envoyer des relances, demander l’e-mail ou répondre aux commentaires en privé sans dépendre de l’ordinateur, il te faut un outil connecté officiellement.

### Comment enlever le message automatique sur Instagram ?

Ça dépend de l’endroit où il a été créé. S’il vient de Meta Business Suite, va dans Messagerie > Automatisations et désactive-le avec le bouton sous Statut ; vérifie aussi le message d’absence, qui reste parfois activé sans que tu t’en souviennes. Si ce sont les questions fréquentes de l’appli, va sur ton profil > Menu > Outils professionnels et contrôles > Questions/réponses et désactive « Afficher les questions ». Si tu l’as créé avec un outil, désactive-le depuis l’outil.

### Puis-je envoyer un message automatique à chaque personne qui s’abonne ?

Pas avec les outils gratuits de Meta. Les outils approuvés par Meta répondent quand la personne t’écrit, commente ou répond à une story. Ce qui marche, c’est d’inviter la personne à écrire : un bouton dans [ton lien en bio](https://socialmaker.ai/link-in-bio?lang=fr) qui ouvre ta conversation, ou une story qui dit « répondez OUI », et le message d’accueil automatique fait le reste. Les applis qui te demandent ton mot de passe pour écrire à tes abonnés vont contre les conditions d’Instagram et mettent ton compte en danger.

### Peut-on répondre automatiquement à un commentaire par message privé ?

Oui. Un outil approuvé par Meta peut envoyer un message privé à la personne qui a commenté, dans les 7 jours qui suivent, et si elle répond ou touche un bouton, la conversation continue. Avec SocialMaker, tu peux aussi répondre au commentaire en public avec des phrases qui alternent au hasard.

### Est-ce que ça marche avec un compte personnel ?

Non. Les outils gratuits de Meta comme les autres outils ont besoin d’un compte professionnel (entreprise ou créateur). Le changement est gratuit, mais si ton compte était privé, il devient public.

### Mon compte peut-il être bloqué si j’utilise des messages automatiques ?

Utiliser un outil connecté officiellement n’est pas une raison d’être bloqué, mais Instagram sanctionne quand même ce qui ressemble à du spam : le même commentaire des centaines de fois ou des messages à des gens qui ne t’ont jamais écrit. C’est pour ça que tes réponses doivent varier. On l’explique dans [comment éviter d’être bloqué en répétant le même commentaire](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-replies-without-getting-blocked?lang=fr).

### Dois-je préciser que c’est un message automatique ?

Là où la loi l’exige, oui : Instagram demande aux discussions automatisées de le dire dès le début ([Instagram](https://help.instagram.com/655277382759165/)). C’est pour ça que SocialMaker ajoute « Réponse automatique » à la fin du premier message. Ça ne l’empêche pas d’être chaleureux : écris-le comme tu parles.

Un bon message automatique ne remplace pas une personne : il la libère pour l’essentiel. Commence par une seule automatisation, celle de la question qu’on te pose le plus, et ajoute les autres petit à petit. Pour plus d’idées, regarde [les 5 automatisations indispensables](https://socialmaker.ai/blog/how-to-automate-instagram-dms?lang=fr).

Écrit par **Andros Blandon** SocialMaker

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## Continue avec les guides étape par étape

[**Créer ta première automatisation** Étape par étape : quelqu'un commente un mot sur ta publication et reçoit par DM ton lien, ton agenda ou ton code promo.](https://socialmaker.ai/help/create-your-first-automation?lang=fr) [**Mots-clés : comment les choisir** Comment SocialMaker reconnaît les mots-clés, quand en utiliser plusieurs et quand répondre à tout commentaire.](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=fr) [**Boutons de réponse : une réponse pour chaque option** Des options que la personne touche au lieu d'écrire, chacune avec sa propre réponse. Parfaits pour les menus, les prix et les questions fréquentes.](https://socialmaker.ai/help/reply-buttons?lang=fr) [**Commentaires et messages qui alternent** Réponds avec plusieurs commentaires différents (jusqu'à 15 selon ton plan), utilise les idées à toucher et teste plusieurs versions du message privé.](https://socialmaker.ai/help/rotating-comments-and-messages?lang=fr)
