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title: "Instagram para corretores de imóveis: consiga clientes"
description: "O que colocar no perfil, o que postar e como responder em minutos, mesmo quando te escrevem às 22h, para que as mensagens virem visitas."
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# Instagram para corretores de imóveis: como conseguir clientes e não perder quem te manda mensagem

O que colocar no perfil, o que postar e como responder em minutos, mesmo quando te escrevem às 22h, para que as mensagens virem visitas.

Publicado em 4 de outubro de 2026 · 15 min de leitura

![Um corretor de imóveis grisalho sorri enquanto responde uma mensagem no celular na sala vazia de uma casa à venda, com as chaves na outra mão](https://socialmaker.ai/blog/instagram-for-real-estate-agents/portada.webp)

Sábado, 22h. Alguém vê o vídeo de uma casa e te escreve: “Ainda está disponível?”. Você está jantando com a família ou já foi dormir. Responde no domingo de manhã, e a pessoa diz que já agendou com outro corretor. No mercado imobiliário, o Instagram não é só postar fotos bonitas: é ser encontrado, receber mensagens e responder antes de todo mundo.

Neste guia você vai ver o que dizem os dados, o que colocar no perfil, o que postar mesmo sem gostar de dançar nos Reels, como responder em minutos mesmo durante uma visita, como separar quem quer comprar, alugar ou vender e quais regras de publicidade vale a pena conhecer. Os dados são sobretudo dos Estados Unidos.

Animação: num sábado às 22h14, a mesma pessoa pergunta a dois corretores se a casa de Coral Gables ainda está disponível. A corretora com resposta automática responde no mesmo minuto com o cartão para agendar a visita, e a pessoa agenda para domingo às 11h. O corretor que responde manualmente responde no domingo às 9h40, quando a pessoa já agendou com outra corretora.

A mesma pergunta, no mesmo horário, para dois corretores. A visita ficou com quem respondeu primeiro.

## Dá mesmo para conseguir clientes pelo Instagram?

Dá, mas não do jeito que muita gente pensa. No relatório anual da Associação Nacional de Realtors (NAR), dos Estados Unidos, 46% dos compradores disseram que o primeiro passo foi procurar imóveis on-line, e 52% encontraram on-line a casa que acabaram comprando ([NAR, 2025](https://www.greaterbergenrealtors.com/clientuploads/Broker_Page/2025_Profile_of_Home_Buyers_and_Sellers.pdf)).

O que mais pesa é isto: a maioria fala com um único corretor. 74% dos compradores consultaram só um corretor, e entre quem vendia, 80% procurou só um ([NAR, 2025](https://www.greaterbergenrealtors.com/clientuploads/Broker_Page/2025_Profile_of_Home_Buyers_and_Sellers.pdf)). Em outra pesquisa, 47% dos compradores contrataram o primeiro corretor que procuraram ([Zillow, 2025](https://www.zillowstatic.com/bedrock/app/uploads/sites/33/2024/09/2025-Consumer-Housing-Trends-Report-for-Agents.pdf)). Muitas vezes, o primeiro corretor com quem falam é o único: se for você, responda rápido e bem.

As redes são a vitrine. Quando a NAR perguntou aos corretores qual tecnologia traz mais clientes de qualidade, a resposta mais comum foi as redes sociais (39%) ([NAR, 2025](https://cms.nar.realtor/sites/default/files/2025-10/2025-realtors-technology-survey-report-10-06-2025_1.pdf)), e o Instagram é a segunda rede que eles mais usam para trabalhar (57%), depois do Facebook ([NAR, 2026](https://www.nar.realtor/news/real-estate-news/even-in-a-tougher-market-realtors-are-holding-their-ground)). Entre quem pensa em comprar, 44% disseram que é mais provável contratar um corretor ativo nas redes, embora para 46% não faça diferença ([Zillow, 2025](https://www.zillowstatic.com/bedrock/app/uploads/sites/33/2024/09/2025-Consumer-Housing-Trends-Report-for-Agents.pdf)).

Mas quase ninguém escolhe corretor só pelo perfil: apenas 1% dos compradores encontrou o seu vendo as redes dele sem conhecê-lo ([NAR, 2025](https://www.greaterbergenrealtors.com/clientuploads/Broker_Page/2025_Profile_of_Home_Buyers_and_Sellers.pdf)), e em outra pesquisa, 7% descobriram o corretor numa rede social ([Zillow, 2025](https://www.zillowstatic.com/bedrock/app/uploads/sites/33/2024/09/2025-Consumer-Housing-Trends-Report-for-Agents.pdf)). O Instagram funciona como prova de confiança: um corretor resumiu dizendo que ninguém compra casa pelas redes, mas quem te procura e vê que você está ativo pode acabar te escolhendo ([Reddit](https://www.reddit.com/r/realtors/comments/1sy4h8o/is_posting_listing_flyers_and_videos_on_social/oirou7h/)). O que converte é responder rápido e por mensagem: 53% dos compradores preferem falar com o corretor por texto ou por um app de mensagens, e só 33% preferem ligações ([Zillow, 2025](https://www.zillowstatic.com/bedrock/app/uploads/sites/33/2024/09/2025-Consumer-Housing-Trends-Report-for-Agents.pdf)).

E se você atende em espanhol, tem mais: 62% dos adultos hispânicos nos Estados Unidos usam o Instagram, contra 45% dos adultos brancos ([Pew Research Center, 2025](https://www.pewresearch.org/wp-content/uploads/sites/20/2025/11/PI_2025.11.20_Social-Media-Use_REPORT.pdf)). Em 2025, os lares hispânicos com casa própria aumentaram 441.000, um recorde, enquanto o total do país cresceu 316.000: sem os hispânicos, o número de proprietários teria caído ([NAHREP, 2025](https://nahrep.org/downloads/2025-state-of-hispanic-homeownership-report.pdf)). Um corretor bilíngue contou que é justamente falar espanhol que mantém a agenda dele cheia ([Reddit](https://www.reddit.com/r/realtors/comments/1f5r5kx/realtors_who_speak_more_than_one_language/lkusszf/)).

## O problema: as mensagens que ninguém responde

Um comprador que escreveu pelo Instagram para vários corretores perguntando se uma casa ainda estava disponível contou que a maioria nem respondeu em dois dias, e que acabou seguindo a conversa com quem respondeu primeiro ([Reddit](https://www.reddit.com/r/RealEstate/comments/1qw5xvn/how_fast_do_you_realistically_respond_to/)). No mesmo tópico, um corretor explicou um dos motivos: muitas vezes essas mensagens caem na pasta de spam, e eles não costumam olhar ([Reddit](https://www.reddit.com/r/RealEstate/comments/1qw5xvn/how_fast_do_you_realistically_respond_to/o3mq64v/)).

Não acontece só nos Estados Unidos. Em Bogotá, o dono de um apartamento reclamava de uma empresa de aluguel que só atendia pelo WhatsApp, não respondia aos sábados e podia passar semanas sem responder um pedido ([Reddit](https://www.reddit.com/r/Bogota/comments/16umcdb/c%C3%B3mo_les_ha_ido_con_inmobiliarias/k2m09vc/)).

**Dica**

Confira a pasta de solicitações de mensagem do Instagram: é lá que chegam as mensagens de quem você não segue, que são justamente os clientes novos.

## 1. Monte seu perfil para ser encontrado (e para saberem com quem estão falando)

Quem chega ao seu perfil decide em segundos se vai te escrever. Sua foto, seu nome e sua bio precisam responder três perguntas: quem você é, em que região trabalha e como falar com você.

- **Sua região no nome:** além do seu nome, coloque o que as pessoas procuram: “Daniela Restrepo | Casas em Miami”. A busca do Instagram olha o nome e o nome de usuário, então podem te encontrar procurando “casas Miami”.
- **Seu rosto, não só o logo:** as pessoas compram de uma pessoa. Use uma foto com luz natural em que você apareça bem.
- **O que você faz, onde e em quais idiomas:** “Compra, venda e aluguel em Miami-Dade · Falo português, inglês e espanhol · Agende sua visita no link”.
- **Sua licença e sua imobiliária bem visíveis:** em muitos lugares é obrigatório. Mais abaixo estão as regras de acordo com onde você trabalha.
- **Destaques úteis:** “À venda”, “Aluguel”, “Clientes felizes” e “Como comprar”.

Para o link da bio, uma página com seus imóveis funciona melhor que um link solto para um portal. No [link in bio do SocialMaker](https://socialmaker.ai/link-in-bio?lang=pt) há 15 modelos feitos para corretores (4 no plano Starter e os 15 no Pro e no Max): você cola o link do seu imóvel (do seu site, da sua imobiliária ou do portal onde você o publicou) e o cartão se monta sozinho com a foto, o preço, os quartos, os banheiros e o tamanho; se um portal não deixar ler o anúncio, você preenche à mão. Ao lado ficam seus botões de WhatsApp e de agendar visita, e uma linha para a sua licença.

Se quiser mais ideias, [o guia de bio para Instagram comercial](https://socialmaker.ai/blog/instagram-bio-ideas-for-business?lang=pt) tem 36 exemplos por segmento.

## 2. O que postar (sem precisar dançar nos Reels)

Você não precisa virar criador de conteúdo. O que funciona melhor para um corretor é o que você já sabe fazer: mostrar imóveis, explicar o processo e contar como é morar na sua região.

- **Tours curtos em vídeo vertical:** de 30 a 60 segundos, na ordem de uma visita: entrada, cozinha, quarto principal, quintal. Termine com o preço e a região.
- **“O que dá para comprar com US$400.000 em…”:** duas ou três casas do mesmo preço em bairros diferentes. Ajuda quem ainda não sabe em que região procurar.
- **Guias de bairro:** escolas, parques, mercados e quanto tempo leva até o centro. Servem para quem está se mudando de outra cidade.
- **O processo explicado:** a pré-aprovação do financiamento, a entrada, os custos de fechamento, a inspeção. São as perguntas que mais te fazem.
- **Bastidores:** a assinatura, a entrega das chaves, o primeiro dia na casa nova (com a permissão dos seus clientes).
- **No idioma dos seus clientes:** se você atende em português ou espanhol, poste nesse idioma; é uma das suas vantagens.

![Uma corretora de tranças longas grava com o celular em um estabilizador o tour de uma cozinha branca](https://socialmaker.ai/blog/instagram-for-real-estate-agents/tour.webp)

Um tour gravado com o celular mostra mais do que dez fotos soltas.

**Dica**

Coloque o preço no post e use uma palavra para o resto: “Comente INFO e eu te mando mais fotos, o endereço e os horários de visita”. Assim você sabe quem está interessado de verdade.

Por que deixar o preço visível? Porque escondê-lo irrita. Um corretor que testou postar com e sem preço contou que, sem preço, muita gente pergunta e fica tão incomodada que nem quer trabalhar com o corretor ([Reddit](https://www.reddit.com/r/realtors/comments/1l3nlup/why_dont_realtors_list_the_price_on_social_media/mw2ixlq/)). E na Costa Rica, alguém escreveu que quase todo mundo que conhece detesta a mania de não colocar o preço ou de mandar “preço no direct”, e há quem até desista de comprar ([Reddit](https://www.reddit.com/r/Ticos/comments/1vr6yaz/el_m%C3%A9todo_de_marketing_de_los_negocios_de_no/)).

**Importante**

As fotos de um imóvel nem sempre são suas, mesmo que o anúncio seja: podem ser do dono, do fotógrafo, da imobiliária ou do MLS, e usá-las sem permissão pode render um processo por direitos autorais ([NAR](https://www.nar.realtor/copyright/who-owns-your-property-photos)). Se você não sabe de quem é uma foto, não use ([NAR, 2023](https://www.nar.realtor/magazine/real-estate-news/law-and-ethics/3-rules-to-avoid-a-copyright-claim-on-the-photos-you-use)). E se editar uma foto com inteligência artificial ou com um editor (colocar móveis, mudar a pintura ou a vista), na Califórnia, desde 2026, é preciso avisar junto à foto e colocar um link para a original ([Califórnia, § 10140.8](https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displaySection.xhtml?lawCode=BPC&sectionNum=10140.8)).

## 3. Responda em minutos, não em horas

Em mais de 100 testes de cliente oculto em imobiliárias dos Estados Unidos (entre consultas on-line e visitas a casas abertas), 47% das consultas on-line nunca tiveram resposta; entre as respondidas, metade levou mais de 39 minutos, mesmo feitas em horário comercial ([Mike DelPrete, 2024](https://www.mikedp.com/articles/2024/8/13/secret-shopping-47-of-online-property-inquiries-are-ignored)). É uma amostra pequena, mas aponta para o mesmo que um estudo clássico publicado na Harvard Business Review, com 1,25 milhão de contatos recebidos por 42 empresas dos Estados Unidos: as que tentavam falar com o cliente na primeira hora tinham quase 7 vezes mais chance de conseguir uma conversa séria do que as que tentavam uma hora depois ([Harvard Business Review, 2011](https://hbr.org/2011/03/the-short-life-of-online-sales-leads)).

Além disso, o interesse esfria rápido. Um corretor descreveu assim: a pessoa vê uma cozinha de que gostou às 23h, aperta o botão de contato e, de manhã, já nem lembra que fez isso ([Reddit](https://www.reddit.com/r/realtors/comments/1tdayie/zillow_leads_reply_once_then_disappear/olxg04x/)). O problema é que as mensagens chegam quando você não pode responder: numa visita, dirigindo, num fechamento ou na hora do jantar. Outro corretor contou em setembro que perdeu alguns jantares em família respondendo pelo celular e pelo notebook ([Reddit](https://www.reddit.com/r/realtors/comments/1w94bqv/how_do_you_communicate_your_boundaries_with/)).

É aí que a resposta automática ajuda: ela não substitui sua ligação, mas a pessoa recebe algo útil no mesmo minuto, e no dia seguinte você liga para alguém que já agendou. E você termina o jantar com a sua família.

## 4. Coloque uma palavra em cada post: “Comente INFO”

Com [as automações do SocialMaker](https://socialmaker.ai/automations?lang=pt), toda vez que alguém comenta a palavra que você escolheu, três coisas acontecem sem você tocar no celular:

1. Você responde no comentário · Com uma frase curta, como “Pronto! Te mandei uma mensagem”. Você pode escrever várias versões que se revezam, para não aparecer sempre a mesma resposta.
2. A pessoa recebe uma mensagem privada · Com um botão para receber as informações.
3. Ao tocar, recebe os imóveis · O cartão para agendar a visita, com o botão que você escrever (“Agendar visita”), e os cartões com foto e preço que você já tem no seu link in bio.

O mesmo funciona por mensagem direta e com seus stories: se alguém te escreve “disponível”, “preço” ou “info”, ou responde ao seu story com essa palavra, recebe a resposta no mesmo minuto.

**Dica**

Escolha uma palavra fácil de digitar no celular: INFO, CASA ou PREÇO. Se alguém digitar em minúsculas ou sem acento, funciona do mesmo jeito.

## 5. Separe compradores, inquilinos e vendedores com uma pergunta

Nem todo mundo que te escreve procura a mesma coisa. Em vez de perguntar a cada um se quer comprar ou alugar, a mensagem automática pode fazer a pergunta com botões, e cada botão tem a sua resposta: as casas à venda e a visita para quem quer comprar, os imóveis para alugar para quem quer alugar e uma ligação de avaliação para quem quer vender.

Animação: uma mensagem automática pergunta “O que você está procurando?” com três botões. Quem toca em Comprar recebe o cartão para agendar a visita e as casas à venda; quem toca em Alugar, os imóveis para alugar; quem toca em Vender, o cartão para agendar uma ligação de avaliação.

Toque nos botões acima: cada resposta é montada uma vez só e sai sozinha.

Você pode colocar até 13 botões, e cada um pode mandar um texto, um link, os cartões dos seus imóveis ou o cartão para agendar. No plano Pro ou Max, você também pode pedir o telefone ou o e-mail da pessoa antes de mandar as informações: ficam salvos nos seus contatos e você baixa tudo num arquivo para o seu CRM.

## 6. Agende as visitas sem idas e vindas de mensagens

O que mais toma tempo é combinar o horário: “Sábado pode?”, “Que horas?”, “Melhor domingo”. Com [os agendamentos do SocialMaker](https://socialmaker.ai/bookings?lang=pt) você cria um serviço “Visita ao imóvel” (por exemplo, 30 minutos, presencial, com o endereço) e a pessoa escolhe o dia e o horário entre os que você tem livres, pela mensagem ou pelo seu link in bio.

- Ela recebe a confirmação por e-mail, com o arquivo para a agenda e um link para mudar ou cancelar o horário.
- Se agendou com antecedência, recebe um lembrete automático um dia antes.
- Você vê todas as visitas na sua agenda e pode marcar quem não veio.
- Para quem quer vender, você pode ter outro serviço: “Avaliação da sua casa”, por ligação ou videochamada.

![Um casal sentado no sofá da sala, à noite, olha empolgado o anúncio de uma casa no celular](https://socialmaker.ai/blog/instagram-for-real-estate-agents/pareja.webp)

Muita gente procura casa à noite, no sofá: deixe que agendem sem esperar até segunda-feira.

Se você tem medo de que agendem e não apareçam, veja [como evitar faltas nos horários marcados](https://socialmaker.ai/blog/how-to-reduce-no-shows?lang=pt).

## As regras da publicidade, de acordo com onde você trabalha

Em muitos lugares, seus posts, sua bio e até suas mensagens contam como publicidade. Estes são alguns exemplos; antes de postar, pergunte na sua imobiliária o que vale para o seu caso.

- **Membros da NAR, nos Estados Unidos:** o nome da sua imobiliária em toda a sua publicidade; on-line, pode ficar numa página com todos os dados obrigatórios, aberta por um link ([código de ética, norma 12-5](https://www.nar.realtor/about-nar/governing-documents/code-of-ethics/2026-code-of-ethics-standards-of-practice)).
- **Texas:** redes sociais e mensagens de texto contam como publicidade; seu nome e o da sua imobiliária podem ficar no seu perfil, se der para chegar lá com um link direto ([TREC, regra 535.155](https://www.law.cornell.edu/regulations/texas/22-Tex-Admin-Code-SS-535-155)).
- **Califórnia:** seu nome, seu número de licença e sua imobiliária em todo material de primeiro contato, inclusive nos meios eletrônicos ([§ 10140.6](https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displaySection.xhtml?lawCode=BPC&sectionNum=10140.6)).
- **Flórida:** o nome registrado da sua imobiliária em todo anúncio, deixando claro que a pessoa está tratando com um corretor licenciado ([FREC, regra 61J2-10.025](https://www.flrules.org/gateway/ruleNo.asp?id=61J2-10.025)).
- **México:** a norma de publicidade imobiliária pede seu nome, endereço, telefone e e-mail, informação verdadeira e o preço de venda em pesos (pode aparecer também em outra moeda) ([NOM-247-SE-2021](https://dof.gob.mx/nota_detalle_popup.php?codigo=5646251)).
- **Colômbia:** quem intermedeia aluguéis deve colocar o número da matrícula de arrendador nos anúncios ([Lei 820 de 2003](https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=8738)).

**Importante**

O que as suas respostas automáticas dizem é responsabilidade sua. Na Califórnia, o órgão regulador avisou em 2026 que, se uma ferramenta de inteligência artificial der uma informação errada ou enganosa, a responsabilidade é do corretor e da imobiliária, não do fornecedor ([DRE, 2026](https://dre.ca.gov/Licensees/Advisories/Advisory_2026_03_17_AI_in_California_Real_Estate.html)). Escreva você mesmo os textos e revise sempre que um imóvel mudar.

## O que é melhor evitar

- **Descrever para quem a casa serve em vez de descrever a casa.** Nos Estados Unidos, a Lei de Moradia Justa proíbe anúncios que mostrem preferência por raça, cor, religião, sexo, deficiência, situação familiar ou origem nacional ([42 U.S.C. § 3604](https://www.law.cornell.edu/uscode/text/42/3604)). “Só adultos” ou “perfeita para uma família cristã” podem te trazer problemas; “três quartos, a duas quadras de uma escola” descreve a casa sem escolher quem.
- **Anunciar o imóvel de outro corretor sem permissão.** O código de ética da NAR proíbe ([norma 12-4](https://www.nar.realtor/about-nar/governing-documents/code-of-ethics/2026-code-of-ethics-standards-of-practice)), e vários estados também.
- **Mandar mensagem para quem não te escreveu.** As automações do SocialMaker só respondem a quem comentou ou te escreveu primeiro, como o Instagram exige. Comprar seguidores ou mandar mensagens em massa pode te custar a conta.
- **Prometer o que você não controla:** “o melhor investimento da sua vida” ou “vende em uma semana”. O código de ética da NAR pede que a publicidade mostre uma imagem fiel da realidade ([NAR, 2026](https://www.nar.realtor/about-nar/governing-documents/code-of-ethics/2026-code-of-ethics-standards-of-practice)); mostre dados da casa e da região.

**Bom saber**

Prefere ver ao vivo? Na sexta-feira, 16 de outubro, fazemos um [workshop grátis e on-line](https://socialmaker.ai/events/taller-instagram-16-octubre?lang=pt) sobre automações e link in bio, com exemplos do mercado imobiliário e de outros negócios. É em espanhol.

## Perguntas frequentes

### O Instagram serve para conseguir clientes no mercado imobiliário?

Serve, sobretudo como vitrine e prova de confiança. Quase metade dos compradores começa a busca on-line e a maioria fala com um único corretor: o que faz a diferença é responder rápido e facilitar o agendamento da visita.

### O que eu posto se não tenho imóveis à venda?

Guias de bairro, o processo de compra explicado, as perguntas que mais te fazem e os resultados dos seus clientes, com a permissão deles. Imóveis de outros corretores, só com autorização.

### Tenho que mostrar minha licença no Instagram?

Depende de onde você trabalha. Em vários estados dos Estados Unidos, a publicidade precisa mostrar o nome da sua imobiliária (na Califórnia, também o número da licença), e o código de ética da NAR exige isso dos membros. Há exemplos acima; pergunte na sua imobiliária o que vale no seu estado.

### A resposta automática substitui minha ligação?

Não. Ela faz a pessoa receber algo útil na hora (as fotos, o preço, como agendar) e deixa você ligar para quem já mostrou interesse. A conversa importante continua sendo sua.

### Posso responder em mais de um idioma?

Pode. Escreva as mensagens no idioma dos seus clientes; se você atende em dois, use uma palavra diferente para cada idioma (por exemplo, CASA e HOME), cada uma com a sua resposta.

### Quanto custa?

Você pode começar grátis, sem cartão. Os planos e o que cada um inclui estão em [Preços](https://socialmaker.ai/pricing?lang=pt).

O Instagram não vende casas sozinho: o que vende é a conversa que começa ali. Se quiser ver passo a passo como montar a resposta automática, veja [como colocar mensagens automáticas no Instagram](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-reply-examples?lang=pt).

Escrito por **Andros Blandon** SocialMaker

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