--- title: "Automatización de Facebook: comentarios y Messenger en automático | SocialMaker" description: "Responde en automático cada comentario de tu página de Facebook y manda tu enlace, tu precio o tu reserva por Messenger. Con palabra clave o sin ella." url: https://socialmaker.ai/facebook-automation?lang=es language: es --- Automatización de Facebook # Tu página de Facebook responde cada comentario al instante Quien comenta en tus publicaciones recibe una respuesta en público y tu mensaje por Messenger con el enlace, el precio o la reserva. Con palabra clave o sin ella, las 24 horas. [Automatiza gratis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Ver cómo funciona Gratis para siempre · Sin tarjeta · Sin cobro por contacto ![Dueña de un taller de bicicletas que se ríe al ver los mensajes de su página de Facebook](https://socialmaker.ai/sitio/canales/fb-taller.webp) **24/7** respuestas al instante, aunque estés atendiendo **1** mensaje por persona en cada publicación, sin repetir **3** recordatorios si no abre tu enlace **$0** por contacto: un precio fijo al mes Todo en automático ## Tu página atiende comentarios y mensajes Desde el primer comentario hasta la venta por Messenger, esto es todo lo que tu página puede responder sola. **Cualquier comentario** No hace falta una palabra clave: responde a todos los que comentan en tus publicaciones. [Cómo se arma](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=es#responder-a-cualquier-comentario) **Comentarios con palabra clave** Responde solo a quien escribe «PRECIO» o la palabra que elijas, con tildes o sin ellas. [Cómo se arma](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=es) **Una publicación, todas o la próxima** Elige una publicación, todas, solo las nuevas o la próxima que subas. [Cómo se arma](https://socialmaker.ai/help/create-your-first-automation?lang=es#una-publicacion-todas-o-solo-las-nuevas) **Respuestas que se turnan** Tu respuesta en el comentario cambia sola para que tu página no repita siempre lo mismo. [Cómo se arma](https://socialmaker.ai/help/rotating-comments-and-messages?lang=es) **El mensaje por Messenger** Cada persona que comenta recibe tu mensaje privado con un botón, el enlace o el catálogo. [Cómo se arma](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=es#mensajes-de-messenger) **Bienvenida en Messenger** Quien le escribe a tu página por primera vez recibe tu saludo con botones. [Cómo se arma](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=es#primer-mensaje) **Palabras clave en Messenger** Si te escriben «HORARIOS» o «PRECIOS» por Messenger, la respuesta sale sola. [Cómo se arma](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=es#mensajes-de-messenger) **Se apaga sola en una fecha** Ideal para promociones: le pones fecha de fin y se pausa sola ese día. Comentarios ## Cada comentario recibe su respuesta Elige si respondes a todos o solo a quien escribe tu palabra clave. La persona ve tu respuesta en la publicación y recibe tu mensaje por Messenger. - Cualquier comentario o solo tus palabras clave - En una publicación, en todas o en la próxima que subas - Respuestas públicas que se turnan - Un solo mensaje por persona en cada publicación [Empieza gratis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Messenger ## La conversación sigue en privado Por Messenger mandas lo que vende: el precio, el catálogo, el enlace de compra o la tarjeta para agendar, con botones para elegir. - Tarjetas con imagen y hasta 3 botones - Carrusel de hasta 10 productos o servicios - Fotos, videos, notas de voz y PDFs [Empieza gratis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Reservas ## Agenda citas desde Messenger Tu cliente toca «Reservar», elige el servicio, el día y la hora en tu página de reservas y recibe la confirmación por correo. - Tarjeta «Agenda tu cita» o carrusel de servicios - Confirmación por correo al instante - Conectado con Google Calendar [Empieza gratis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Seguimientos ## Quien no abre tu enlace recibe un recordatorio Si la persona no responde, SocialMaker le escribe otra vez con amabilidad, dentro de las 24 horas que permite Meta. - Hasta 3 recordatorios en 24 horas - Se detienen solos si la persona responde - Se apaga sola en la fecha que elijas [Empieza gratis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Por qué SocialMaker ## Te escriben más personas, pagas lo mismo Otras herramientas cobran por cada persona que te escribe: mientras mejor te va, más pagas. En SocialMaker el precio es fijo, te escriban 100 o 10.000 personas. ### Si 1.000 personas te escriben este mes ManyChat Essential **$92** Al mes: $17 del plan + $75 por 750 contactos extra - Cobran según cuántas personas te escriben - Tu factura sube cuando te va bien - La IA o los seguimientos se pagan aparte SocialMaker Starter **$11** Al mes, precio fijo, sin cobro por contacto - Un plan fijo al mes - Responde a todos desde Starter - Seguimientos incluidos desde Starter Precios de ManyChat tomados de manychat.com/pricing el 23 de octubre de 2026. [Ver la comparación completa](https://socialmaker.ai/alternatives/manychat?lang=es) **Y en la misma cuenta, sin pagar otra herramienta** Link in bio con tienda · Agenda de reservas · Menús y catálogos con QR · Programar publicaciones · Contactos con etiquetas · Claude y ChatGPT conectados [Ver planes y precios](https://socialmaker.ai/pricing?lang=es) Caso real ## Más de 12.000 personas atendidas en 3 días Una cuenta de Facebook en el plan Starter activó una automatización de comentario a mensaje. Esto pasó del 20 al 23 de octubre de 2026. **+12.000** personas comentaron y recibieron su mensaje al instante **+2.000** abrieron el enlace: el 17 % de los mensajes **$11** al mes: el plan Starter, sin cobro por contacto Con un plan que cobra por contacto, esas 12.500 personas cuestan más: en ManyChat, desde $199 al mes (su plan Advanced) y más de $1.200 si te quedas en el de $17. Datos reales de una cuenta de SocialMaker, redondeados. No mostramos la cuenta para cuidar su privacidad. Precios de ManyChat tomados de manychat.com/pricing el 23 de octubre de 2026. Qué puedes mandar ## Mensajes que se ven profesionales Arma tus respuestas de Messenger con botones, fotos y archivos, sin saber de diseño ni de programación. Texto con emojis · Botones con enlace · Hasta 13 botones de respuesta · Fotos · Videos · Notas de voz · PDFs · Tarjetas con imagen y botones · Carrusel de productos o servicios · Tu enlace de reservas · Cupones de descuento · Enlaces que miden los clics Ideas ## Así lo usan páginas como la tuya Una automatización para cada negocio. Elige una y adáptala a tu página. - Agente de bienes raíces · Comentan «INFO» en la casa · Reciben la ficha, el video y el botón para agendar la visita por Messenger. - Gimnasio · Cualquier comentario en el reto · Reciben el plan del reto de 30 días y el enlace para inscribirse. - Taller mecánico · Escriben «CITA» por Messenger · Eligen día y hora para su revisión, y les llega la confirmación. - Organizadora de bodas · Comentan «FECHAS» · Reciben las fechas libres de la temporada y el catálogo en PDF. - Tienda en línea · Comentan «PRECIO» en la foto · Reciben el producto con su precio y el botón para comprar. - Academia de baile · Le escriben a la página por primera vez · Reciben la bienvenida con los horarios y la clase de prueba gratis. Resultados ## Sabes qué te trae clientes Cada automatización muestra sus números reales para que repitas lo que funciona. 1 **Enviados y clics** Cuántos mensajes salieron y cuántas personas tocaron tu enlace, día por día. 2 **Contactos con temperatura** Quien escribe queda guardado con etiquetas y un termómetro frío, tibio o caliente. Lo descargas cuando quieras. 3 **Del mensaje a la venta** En Pro ves el camino completo, del primer mensaje al clic y a la reserva, y pruebas A/B que eligen el mensaje ganador. Seguridad ## Conexión oficial y segura con Instagram y Facebook Tu cuenta es lo más valioso de tu negocio. Por eso SocialMaker se conecta con Instagram y Facebook de forma oficial y respeta sus reglas. [Cómo cuidamos tu cuenta](https://socialmaker.ai/help/is-it-safe-to-connect-your-account?lang=es) **Tech Provider de Meta** Estamos registrados en Meta como proveedor tecnológico y nuestra empresa está verificada. **Solo a quien te escribe** Respondemos únicamente a quien te comenta o te manda un mensaje, y cualquiera puede dejar de recibir mensajes cuando quiera. En el plan gratis tienes 1 automatización activa: comentario a mensaje en una publicación, hasta 100 personas al mes. Desde Starter suman las palabras clave y la bienvenida de Messenger, los recordatorios y 20 automatizaciones activas, sin tope de personas. [Ver precios](https://socialmaker.ai/pricing?lang=es) ## Preguntas sobre automatizar Facebook ### ¿Cómo respondo en automático los comentarios de mi página de Facebook? Conectas tu página con el inicio de sesión oficial de Meta, eliges la publicación (o todas), escribes la respuesta pública y el mensaje de Messenger, y la enciendes. Toma unos minutos y no necesitas saber de programación. ### ¿Puedo responder a todos los comentarios, sin palabra clave? Sí. Eliges «cualquier comentario» y cada persona que comenta recibe tu respuesta, escriba lo que escriba. Si prefieres, puedes dejar fuera algunas palabras. ### ¿El mensaje privado llega por Messenger? Sí. La persona ve tu respuesta en el comentario y recibe tu mensaje por Messenger, con botones, enlaces, tu catálogo o la tarjeta para agendar. ### ¿Funciona con publicaciones viejas? Sí. Eliges cualquier publicación de tu página, reciente o antigua. También puedes activarla en todas o dejarla lista para la próxima que subas. ### ¿Necesito una página de Facebook? Sí, una página (no un perfil personal) en la que seas administrador. Si además tienes Instagram, conectas los dos: en los planes, tu página y tu Instagram cuentan como una sola cuenta. ### ¿Facebook me puede bloquear por responder en automático? SocialMaker usa la conexión oficial de Meta y cuida tu página: un solo mensaje por persona en cada publicación, un ritmo de envío dentro de los límites y un aviso de respuesta automática en el primer mensaje. ### ¿Cuánto cuesta automatizar Facebook? Puedes empezar gratis, para siempre, con 1 automatización activa y hasta 100 personas al mes. El plan Starter cuesta $11 al mes, con 20 automatizaciones y sin tope de personas. Nunca cobramos por contacto ni por mensaje. ### ¿En qué se diferencia de ManyChat? SocialMaker cobra un precio fijo, sin cargos por contacto, y en el mismo plan incluye tu link in bio, tus reservas y tu catálogo. Lo comparamos punto por punto en nuestra página de alternativas. Aprende ## Guías para automatizar tu Facebook Paso a paso, en el centro de ayuda y en el blog. - [**Cómo funcionan las automatizaciones** Qué es una automatización, qué la dispara y qué le llega a tu cliente, explicado con un ejemplo real.](https://socialmaker.ai/help/how-automations-work?lang=es) - [**Palabras clave: cómo elegirlas** Cómo SocialMaker reconoce las palabras clave, cuándo usar varias y cuándo responder a cualquier comentario.](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=es) - [**Responder DMs, historias, menciones y Messenger** Los otros disparadores: palabras por mensaje directo, respuestas a tus historias, menciones y mensajes de tu página de Facebook.](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=es) - [**Comentarios y mensajes que se turnan** Responde con varios comentarios distintos (hasta 15 según tu plan), usa las ideas para tocar y prueba varias versiones del mensaje privado.](https://socialmaker.ai/help/rotating-comments-and-messages?lang=es) - [**Seguimientos automáticos** Hasta tres mensajes más, dentro de las 24 horas, para quien no respondió ni tocó tu enlace. Se detienen solos.](https://socialmaker.ai/help/automatic-follow-ups?lang=es) - [**Conectar Instagram y Facebook** Cómo conectar tu cuenta profesional de Instagram y tu página de Facebook para automatizar mensajes y publicar desde SocialMaker.](https://socialmaker.ai/help/connect-instagram-and-facebook?lang=es) - [**Reglas de Meta que debes conocer** La ventana de 24 horas, a quién se le puede escribir y por qué algunos mensajes no se envían.](https://socialmaker.ai/help/meta-rules?lang=es) Del blog ## Aprende paso a paso Guías con ejemplos para copiar, escritas para negocios como el tuyo. - [**Respuestas automáticas en Facebook: cómo configurarlas en Messenger y en los comentarios** Cómo poner respuestas automáticas en Facebook paso a paso: lo que Meta te da gratis, cómo responder los comentarios por Messenger y ejemplos para copiar. Leer la guía](https://socialmaker.ai/blog/facebook-auto-reply?lang=es) - [**Cómo conectar Claude con Facebook: publica y responde comentarios y Messenger con una frase** Claude no entra solo a tu página de Facebook: necesita un conector. Las formas que existen, qué hace cada una y cómo dejar Messenger respondiendo solo. Leer la guía](https://socialmaker.ai/blog/connect-claude-to-facebook?lang=es) - [**Las 7 mejores alternativas a ManyChat (2026): precios y cuáles están en español** Comparamos 7 alternativas a ManyChat para comentarios y DM de Instagram: cuánto cuestan de verdad, cuáles cobran por contacto y cuáles están en español. Leer la guía](https://socialmaker.ai/blog/manychat-alternatives?lang=es) - [**Mensajes automáticos en Instagram: cómo configurarlos y 40 ejemplos para copiar** Cómo poner respuestas automáticas en Instagram, qué trae gratis, qué no se puede automatizar y 40 mensajes listos para copiar y pegar en tu negocio. Leer la guía](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-reply-examples?lang=es) - [**Tengo seguidores pero no vendo: cómo convertir seguidores en clientes** ¿Tienes seguidores pero no vendes? Las 5 fugas que se llevan tus ventas en Instagram y 6 cambios para convertir seguidores en clientes, con datos reales. Leer la guía](https://socialmaker.ai/blog/turn-followers-into-customers?lang=es) - [**Cómo agendar citas por Instagram sin perderlas en los mensajes** Guía para agendar citas por Instagram: botón «Reservar», agenda en tu bio, respuesta automática, mensajes para copiar y recordatorios. Leer la guía](https://socialmaker.ai/blog/how-to-take-bookings-on-instagram?lang=es) [Ver todas las guías](https://socialmaker.ai/blog?lang=es) Otros canales ## Automatiza también Instagram y Messenger [**Instagram** Cada comentario, DM y respuesta a tu historia recibe tu enlace, tu precio o tu reserva al instante. Conoce más](https://socialmaker.ai/instagram-automation?lang=es) [**Messenger** Quien le escribe a tu página recibe respuesta a cualquier hora, con botones para comprar o reservar. Conoce más](https://socialmaker.ai/messenger-automation?lang=es) ## Tu próximo cliente ya está comentando. Deja que SocialMaker le responda mientras tú haces lo que amas. [Empieza gratis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Sin tarjeta · Listo en minutos