--- title: "Automação de Facebook: comentários e Messenger | SocialMaker" description: "Automação de Facebook que responde cada comentário da sua página e manda seu link, preço ou agendamento pelo Messenger, com ou sem palavra-chave. Comece grátis." url: https://socialmaker.ai/facebook-automation?lang=pt language: pt --- Automação de Facebook # Sua página do Facebook responde cada comentário na hora Quem comenta nas suas publicações recebe uma resposta pública e sua mensagem pelo Messenger com o link, o preço ou o agendamento. Com ou sem palavra-chave, 24 horas por dia. [Automatize grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Veja como funciona Grátis para sempre · Sem cartão · Sem cobrança por contato ![Dona de uma oficina de bicicletas rindo ao ver as mensagens da página do Facebook](https://socialmaker.ai/sitio/canales/fb-taller.webp) **24/7** respostas na hora, mesmo enquanto você atende **1** mensagem por pessoa em cada publicação, sem repetir **3** lembretes se a pessoa não abrir seu link **$0** por contato: um preço fixo por mês Tudo no automático ## Sua página atende comentários e mensagens Do primeiro comentário até a venda pelo Messenger, isto é tudo o que sua página pode responder sozinha. **Qualquer comentário** Não precisa de palavra-chave: responda todo mundo que comenta nas suas publicações. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=pt#responder-a-qualquer-comentario) **Comentários com palavra-chave** Responda só quem escreve “PREÇO” ou a palavra que você escolher, com ou sem acento. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=pt) **Uma publicação, todas ou a próxima** Escolha uma publicação, todas, só as novas ou a próxima que você postar. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/create-your-first-automation?lang=pt#uma-publicacao-todas-ou-so-as-novas) **Respostas que se alternam** Sua resposta no comentário muda sozinha para sua página não repetir sempre a mesma coisa. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/rotating-comments-and-messages?lang=pt) **A mensagem pelo Messenger** Cada pessoa que comenta recebe sua mensagem privada com um botão, o link ou o catálogo. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=pt#mensagens-do-messenger) **Boas-vindas no Messenger** Quem manda mensagem para sua página pela primeira vez recebe sua saudação com botões. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=pt#primeira-mensagem) **Palavras-chave no Messenger** Se alguém manda “HORÁRIOS” ou “PREÇOS” pelo Messenger, a resposta sai sozinha. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=pt#mensagens-do-messenger) **Desliga sozinha em uma data** Ideal para promoções: você define uma data de fim e ela pausa sozinha nesse dia. Comentários ## Cada comentário recebe sua resposta Escolha se responde todo mundo ou só quem escreve sua palavra-chave. A pessoa vê sua resposta na publicação e recebe sua mensagem pelo Messenger. - Qualquer comentário ou só suas palavras-chave - Em uma publicação, em todas ou na próxima que você postar - Respostas públicas que se alternam - Uma única mensagem por pessoa em cada publicação [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Messenger ## A conversa continua no privado Pelo Messenger você manda o que vende: o preço, o catálogo, o link de compra ou o card para agendar, com botões para escolher. - Cards com imagem e até 3 botões - Carrossel de até 10 produtos ou serviços - Fotos, vídeos, áudios e PDFs [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Agendamentos ## Agende horários pelo Messenger Seu cliente toca em “Agendar”, escolhe o serviço, o dia e o horário na sua página de agendamentos e recebe a confirmação por e-mail. - Card “Agende seu horário” ou carrossel de serviços - Confirmação por e-mail na hora - Integrado ao Google Calendar [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Lembretes ## Quem não abre seu link recebe um lembrete Se a pessoa não responde, o SocialMaker escreve de novo com gentileza, dentro das 24 horas que a Meta permite. - Até 3 lembretes em 24 horas - Param sozinhos se a pessoa responder - Desliga sozinha na data que você escolher [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Por que o SocialMaker ## Mais gente te chama, você paga o mesmo Outras ferramentas cobram por cada pessoa que te manda mensagem: quanto melhor você vai, mais paga. No SocialMaker o preço é fixo, sejam 100 ou 10.000 pessoas. ### Se 1.000 pessoas te mandarem mensagem este mês ManyChat Essential **$92** Por mês: $17 do plano + $75 por 750 contatos extras - Cobram pelo número de pessoas que te chamam - Sua fatura sobe quando tudo vai bem - IA ou follow-ups são pagos à parte SocialMaker Starter **$11** Por mês, preço fixo, sem cobrança por contato - Um plano fixo por mês - Responde a todos desde o Starter - Follow-ups incluídos desde o Starter Preços do ManyChat consultados em manychat.com/pricing em 23 de outubro de 2026. [Ver a comparação completa](https://socialmaker.ai/alternatives/manychat?lang=pt) **E na mesma conta, sem pagar outra ferramenta** Link na bio com loja · Agenda de horários · Cardápios e catálogos com QR · Agendamento de posts · Contatos com etiquetas · Claude e ChatGPT conectados [Ver planos e preços](https://socialmaker.ai/pricing?lang=pt) Caso real ## Mais de 12.000 pessoas atendidas em 3 dias Uma conta do Facebook no plano Starter ativou uma automação de comentário para mensagem. Isto foi o que aconteceu de 20 a 23 de outubro de 2026. **+12.000** pessoas comentaram e receberam a mensagem na hora **+2.000** abriram o link: 17% das mensagens **$11** por mês: o plano Starter, sem cobrança por contato Em um plano que cobra por contato, essas 12.500 pessoas custam mais: no ManyChat, a partir de $199 por mês (o plano Advanced) e mais de $1.200 se você ficar no de $17. Dados reais de uma conta do SocialMaker, arredondados. Não mostramos a conta para proteger a privacidade dela. Preços do ManyChat tirados de manychat.com/pricing em 23 de outubro de 2026. O que você pode mandar ## Mensagens com cara de profissional Monte suas respostas do Messenger com botões, fotos e arquivos, sem saber design nem programação. Texto com emojis · Botões com link · Até 13 botões de resposta · Fotos · Vídeos · Áudios · PDFs · Cards com imagem e botões · Carrossel de produtos ou serviços · Seu link de agendamento · Cupons de desconto · Links que medem os cliques Ideias ## Como páginas como a sua usam Uma automação para cada negócio. Escolha uma e adapte à sua página. - Corretor de imóveis · Comentam “INFO” no imóvel · Recebem a ficha, o vídeo e o botão para agendar a visita pelo Messenger. - Academia · Qualquer comentário no desafio · Recebem o plano do desafio de 30 dias e o link para se inscrever. - Oficina mecânica · Mandam “AGENDAR” no Messenger · Escolhem dia e horário para a revisão e recebem a confirmação. - Assessora de casamentos · Comentam “DATAS” · Recebem as datas livres da temporada e o catálogo em PDF. - Loja online · Comentam “PREÇO” na foto · Recebem o produto com o preço e o botão para comprar. - Escola de dança · Mandam mensagem para a página pela primeira vez · Recebem as boas-vindas com os horários e a aula experimental grátis. Resultados ## Saiba o que traz clientes Cada automação mostra seus números reais para você repetir o que funciona. 1 **Envios e cliques** Quantas mensagens saíram e quantas pessoas tocaram no seu link, dia a dia. 2 **Contatos com temperatura** Quem escreve fica salvo com etiquetas e um termômetro frio, morno ou quente. Você baixa quando quiser. 3 **Da mensagem à venda** No Pro você vê o caminho completo, da primeira mensagem ao clique e ao agendamento, e testes A/B que escolhem a mensagem vencedora. Segurança ## Conexão oficial e segura com Instagram e Facebook Sua conta é o que o seu negócio tem de mais valioso. Por isso o SocialMaker se conecta ao Instagram e ao Facebook do jeito oficial e segue as regras deles. [Como cuidamos da sua conta](https://socialmaker.ai/help/is-it-safe-to-connect-your-account?lang=pt) **Tech Provider da Meta** Somos registrados na Meta como provedor de tecnologia, e a nossa empresa é verificada. **Só para quem fala com você** Só respondemos a quem comenta ou manda mensagem para você, e qualquer pessoa pode deixar de receber mensagens quando quiser. No plano grátis você tem 1 automação ativa: de comentário para mensagem em uma publicação, até 100 pessoas por mês. A partir do Starter entram as palavras-chave e as boas-vindas do Messenger, os lembretes e 20 automações ativas, sem limite de pessoas. [Ver preços](https://socialmaker.ai/pricing?lang=pt) ## Perguntas sobre automação de Facebook ### Como respondo automaticamente os comentários da minha página do Facebook? Você conecta sua página com o login oficial da Meta, escolhe a publicação (ou todas), escreve a resposta pública e a mensagem do Messenger e liga. Leva poucos minutos e não precisa saber programar. ### Posso responder todos os comentários, sem palavra-chave? Sim. Escolha “qualquer comentário” e cada pessoa que comenta recebe sua resposta, escreva o que escrever. Se preferir, você pode deixar algumas palavras de fora. ### A mensagem privada chega pelo Messenger? Sim. A pessoa vê sua resposta no comentário e recebe sua mensagem pelo Messenger, com botões, links, seu catálogo ou o card para agendar. ### Funciona com publicações antigas? Sim. Você escolhe qualquer publicação da sua página, recente ou antiga. Também pode ativar em todas ou deixar pronta para a próxima que postar. ### Preciso de uma página do Facebook? Sim, uma página (não um perfil pessoal) em que você seja administrador. Se também tem Instagram, conecte os dois: nos planos, sua página e seu Instagram contam como uma só conta. ### O Facebook pode me bloquear por responder automaticamente? O SocialMaker usa a conexão oficial da Meta e cuida da sua página: uma única mensagem por pessoa em cada publicação, um ritmo de envio dentro dos limites e um aviso de resposta automática na primeira mensagem. ### Quanto custa automatizar o Facebook? Você pode começar grátis, para sempre, com 1 automação ativa e até 100 pessoas por mês. O plano Starter custa $11 por mês, com 20 automações e sem limite de pessoas. Nunca cobramos por contato nem por mensagem. ### Qual a diferença para o ManyChat? O SocialMaker cobra um preço fixo, sem cobrança por contato, e no mesmo plano inclui seu link na bio, seus agendamentos e seu catálogo. Comparamos ponto a ponto na nossa página de alternativas. Aprenda ## Guias para automatizar seu Facebook Passo a passo, na central de ajuda e no blog. - [**Como funcionam as automações** O que é uma automação, o que a dispara e o que chega para o seu cliente, explicado com um exemplo real.](https://socialmaker.ai/help/how-automations-work?lang=pt) - [**Palavras-chave: como escolher** Como o SocialMaker reconhece as palavras-chave, quando usar várias e quando responder a qualquer comentário.](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=pt) - [**Responder DMs, stories, menções e Messenger** Os outros gatilhos: palavras por mensagem direta, respostas aos seus stories, menções e mensagens da sua página do Facebook.](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=pt) - [**Comentários e mensagens que se alternam** Responda com vários comentários diferentes (até 15, dependendo do seu plano), use as ideias para tocar e teste várias versões da mensagem privada.](https://socialmaker.ai/help/rotating-comments-and-messages?lang=pt) - [**Follow-ups automáticos** Até três mensagens a mais, dentro de 24 horas, para quem não respondeu nem tocou no seu link. Param sozinhos.](https://socialmaker.ai/help/automatic-follow-ups?lang=pt) - [**Conectar Instagram e Facebook** Como conectar sua conta profissional do Instagram e sua página do Facebook para automatizar mensagens e publicar a partir do SocialMaker.](https://socialmaker.ai/help/connect-instagram-and-facebook?lang=pt) - [**Regras da Meta que você precisa conhecer** A janela de 24 horas, para quem você pode escrever e por que algumas mensagens não são enviadas.](https://socialmaker.ai/help/meta-rules?lang=pt) Do blog ## Aprenda passo a passo Guias com exemplos para copiar, escritos para negócios como o seu. - [**Resposta automática no Facebook: como configurar no Messenger e nos comentários** Como configurar respostas automáticas no Facebook passo a passo: o que a Meta oferece de graça, como responder comentários no Messenger e exemplos para copiar. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/facebook-auto-reply?lang=pt) - [**Como conectar o Claude ao Facebook: publique e responda comentários e o Messenger com uma frase** O Claude não entra sozinho na sua página do Facebook: precisa de um conector. As opções, o que cada uma faz e como deixar o Messenger respondendo sozinho. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/connect-claude-to-facebook?lang=pt) - [**As 7 melhores alternativas ao ManyChat em 2026** Comparamos 7 alternativas ao ManyChat para comentários e DMs do Instagram: quanto custam de verdade, quais cobram por contato e quais estão em português. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/manychat-alternatives?lang=pt) - [**Mensagens automáticas no Instagram: como configurar e 40 exemplos para copiar** Como colocar respostas automáticas no Instagram, o que vem de graça, o que não dá para automatizar e 40 mensagens prontas para copiar e colar no seu negócio. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-reply-examples?lang=pt) - [**Tenho seguidores mas não vendo: como transformar seguidores em clientes** Tem seguidores mas não vende? Os 5 vazamentos que levam suas vendas no Instagram e 6 mudanças para transformar seguidores em clientes, com dados reais. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/turn-followers-into-customers?lang=pt) - [**Como agendar horários pelo Instagram sem perdê-los nas mensagens** Guia para agendar horários pelo Instagram: botão «Reservar agora», link de agendamento na bio, resposta automática, mensagens prontas e lembretes. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/how-to-take-bookings-on-instagram?lang=pt) [Ver todos os guias](https://socialmaker.ai/blog?lang=pt) Outros canais ## Automatize também Instagram e Messenger [**Instagram** Cada comentário, DM e resposta ao seu story recebe seu link, seu preço ou sua reserva na hora. Saiba mais](https://socialmaker.ai/instagram-automation?lang=pt) [**Messenger** Quem escreve para a sua página recebe resposta a qualquer hora, com botões para comprar ou reservar. Saiba mais](https://socialmaker.ai/messenger-automation?lang=pt) ## Seu próximo cliente já está comentando. Deixe o SocialMaker responder enquanto você faz o que ama. [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Sem cartão · Pronto em minutos