--- title: "Automatisation Instagram : commentaires, DM et stories | SocialMaker" description: "Automatisation Instagram : réponds à chaque commentaire, DM, réponse à ta story et mention avec ton lien, ton prix ou ta réservation. Sans frais par contact." url: https://socialmaker.ai/instagram-automation?lang=fr language: fr --- Automatisation Instagram # Automatise ton Instagram et réponds à tout le monde en un instant Commentaires, DM, réponses à tes stories et mentions reçoivent ton lien, ton prix ou ta réservation en quelques secondes. Avec ou sans mot-clé, 24 h/24. [Automatise gratuitement](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Voir comment ça marche Gratuit pour toujours · Sans carte · Sans frais par contact ![Créatrice de contenu voyage qui rit en lisant ses messages Instagram](https://socialmaker.ai/sitio/canales/ig-creadora.webp) **6** façons de démarrer : commentaires, stories, mentions et messages **24/7** des réponses en un instant, même pendant ton sommeil **3** relances si la personne n'ouvre pas ton lien **0 $** par contact : un prix fixe par mois Tout en automatique ## Bien plus que « commente PRIX » Les mots-clés, ce n'est que le début. Voici tout ce que ton Instagram peut répondre tout seul. **N'importe quel commentaire** Pas besoin de mot-clé : réponds à tous ceux qui commentent, même s'ils écrivent « 😍 » ou « c'est combien ? ». [Comment la configurer](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=fr#repondre-a-tout-commentaire) **Commentaires avec mot-clé** Réponds seulement à ceux qui écrivent « GUIDE » ou le mot de ton choix, avec ou sans accents, en majuscules ou minuscules. [Comment la configurer](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=fr) **Une publication, toutes ou la prochaine** Choisis un post ou un reel, toutes tes publications, seulement les nouvelles ou la prochaine que tu publies. [Comment la configurer](https://socialmaker.ai/help/create-your-first-automation?lang=fr#une-publication-toutes-ou-seulement-les-nouvelles) **Réponses à tes stories** Qui répond ou réagit à ta story reçoit ton message, avec ou sans mot-clé. [Comment la configurer](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=fr#reponse-a-une-story) **Mentions dans les stories** Quand quelqu'un t'identifie dans sa story, tu le remercies en un instant et tu lui envoies un cadeau. [Comment la configurer](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=fr#mention-dans-une-story) **Messages privés** Si on t'écrit « HORAIRES » ou « CATALOGUE » en DM, la réponse part toute seule. [Comment la configurer](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=fr#message-direct) **Message de bienvenue** La première fois que quelqu'un t'écrit, il reçoit ton accueil avec des boutons : prix, réservations ou adresse. [Comment la configurer](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=fr#premier-message) **Boutons qui répondent** Jusqu'à 13 boutons dans un message, chacun avec sa propre réponse. Ton client touche et trouve ce qu'il cherche. [Comment la configurer](https://socialmaker.ai/help/reply-buttons?lang=fr) Commentaires ## Réponds à tous ceux qui commentent, avec ou sans mot-clé Choisis de répondre seulement à ceux qui écrivent ton mot-clé ou à n'importe quel commentaire. Chaque personne reçoit une réponse publique et ton message privé avec le lien. - N'importe quel commentaire ou seulement tes mots-clés - Sur une publication, sur toutes ou sur la prochaine que tu publies - Des réponses publiques qui alternent pour ne pas se répéter - Des mots exclus pour ne pas répondre à ce que tu ne veux pas [Commencer gratuitement](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Stories ## Tes stories vendent aussi Qui répond à ta story ou te mentionne dans la sienne reçoit ton message tout de suite : un merci, un code promo ou le lien de ce que tu as montré. - Réponses à tes stories, avec ou sans mot-clé - Mentions dans les stories de tes clients - Un cadeau pour ceux qui te recommandent [Commencer gratuitement](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Messages privés ## Ta messagerie répond toute seule Quand on t'écrit « PRIX », « HORAIRES » ou « CATALOGUE », la réponse part toute seule. Et qui t'écrit pour la première fois reçoit ton accueil avec des boutons. - Mots-clés en message privé - Un accueil pour qui t'écrit pour la première fois - Jusqu'à 13 boutons, chacun avec sa propre réponse [Commencer gratuitement](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Croissance ## Gagne des abonnés à chaque cadeau Avant d'envoyer ton lien, SocialMaker invite la personne à s'abonner. Et si elle ne l'ouvre pas, il lui envoie un petit rappel sympa. - Invitation à s'abonner avant l'envoi - Jusqu'à 3 relances en 24 heures si elle n'ouvre pas ton lien - Elles s'arrêtent toutes seules si la personne répond - S'éteint toute seule à la date de ton choix : idéal pour les promos [Commencer gratuitement](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Réservations ## Prends des rendez-vous depuis les DM Ton client touche « Réserver », choisit le service, le jour et l'heure sur ta page de réservation et reçoit la confirmation par e-mail et par message. - Carte « Prenez rendez-vous » ou carrousel de services - Confirmation automatique en message privé - Carrousel de 10 produits max avec leur prix [Commencer gratuitement](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Pourquoi SocialMaker ## Plus de gens t'écrivent, tu paies pareil D'autres outils facturent chaque personne qui t'écrit : plus ça marche, plus tu paies. Avec SocialMaker, le prix est fixe, que 100 ou 10 000 personnes t'écrivent. ### Si 1 000 personnes t'écrivent ce mois-ci ManyChat Essential **92 $** Par mois : 17 $ pour le plan + 75 $ pour 750 contacts en plus - Facturent selon le nombre de personnes qui t’écrivent - Ta facture grimpe quand tout va bien - L’IA ou les relances sont payantes en plus SocialMaker Starter **11 $** Par mois, prix fixe, sans frais par contact - Un forfait fixe par mois - Répond à tous dès Starter - Relances incluses dès Starter Prix de ManyChat relevés sur manychat.com/pricing le 23 octobre 2026. [Voir la comparaison complète](https://socialmaker.ai/alternatives/manychat?lang=fr) **Et dans le même compte, sans payer un autre outil** Lien en bio avec boutique · Agenda de réservations · Menus et catalogues avec QR code · Programmation des publications · Contacts avec étiquettes · Claude et ChatGPT connectés [Voir les plans et les prix](https://socialmaker.ai/pricing?lang=fr) Cas réel ## Plus de 12 000 personnes servies en 3 jours Un compte Facebook au forfait Starter a activé une automatisation commentaire vers message. Voici ce qui s’est passé du 20 au 23 octobre 2026. **+12 000** personnes ont commenté et reçu leur message tout de suite **+2 000** ont ouvert le lien : 17 % des messages **11 $** par mois : le forfait Starter, sans frais par contact Avec un forfait qui facture au contact, ces 12 500 personnes coûtent plus cher : sur ManyChat, à partir de 199 $ par mois (son forfait Advanced) et plus de 1 200 $ si tu restes sur celui à 17 $. Données réelles d’un compte SocialMaker, arrondies. Nous ne montrons pas le compte pour protéger sa vie privée. Prix de ManyChat relevés sur manychat.com/pricing le 23 octobre 2026. Ce que tu peux envoyer ## Des messages qui font pro Crée tes réponses avec des boutons, des photos et des fichiers, sans rien connaître au design ni au code. Texte avec emojis · Boutons avec lien · Jusqu'à 13 boutons de réponse · Photos · Vidéos · Messages vocaux · PDF · Cartes avec image et boutons · Carrousel de produits ou de services · Ton lien de réservation · Codes promo · Liens qui mesurent les clics Idées ## Comment l'utilisent des comptes comme le tien Une automatisation pour chaque type de contenu. Choisis-en une et adapte-la à ton compte. - Créateur de contenu voyage · Commentaire « ITINÉRAIRE » · La personne reçoit l'itinéraire de 5 jours en PDF et le lien vers les excursions. - Agent immobilier · Commentaire « VISITE » · La personne reçoit la vidéo du bien, la fiche et le bouton pour réserver une visite. - Prof d'anglais en ligne · Réponse à sa story · La personne reçoit le lien pour réserver son cours d'essai gratuit. - Coach sportive · N'importe quel commentaire sur son reel · La personne reçoit le programme de 4 semaines, avec l'invitation à s'abonner. - Boutique en ligne · Message « CATALOGUE » en DM · La personne reçoit un carrousel avec les produits, leurs prix et le bouton pour acheter. - Esthéticienne · Mention dans une story · La personne reçoit un merci et un code promo pour son prochain soin du visage. Résultats ## Tu sais ce qui t'amène des clients Chaque automatisation affiche ses vrais chiffres pour que tu refasses ce qui marche. 1 **Envois et clics** Combien de messages sont partis et combien de personnes ont touché ton lien, jour par jour. 2 **Contacts avec température** Chaque personne qui écrit est enregistrée avec des étiquettes et un thermomètre froid, tiède ou chaud. Tu télécharges la liste quand tu veux. 3 **Du commentaire à la vente** Avec Pro, tu vois tout le parcours, du commentaire au clic puis à la réservation, et des tests A/B qui choisissent le message gagnant. Sécurité ## Une connexion officielle et sécurisée avec Instagram et Facebook Ton compte est ce que ton entreprise a de plus précieux. C’est pourquoi SocialMaker se connecte à Instagram et Facebook de façon officielle et respecte leurs règles. [Comment on protège ton compte](https://socialmaker.ai/help/is-it-safe-to-connect-your-account?lang=fr) **Tech Provider Meta** Nous sommes enregistrés chez Meta comme fournisseur technologique, et notre entreprise est vérifiée. **Seulement à qui t’écrit** On répond uniquement aux personnes qui te commentent ou t’écrivent, et chacun peut arrêter de recevoir des messages quand il veut. Avec le plan gratuit, tu as 1 automatisation active : du commentaire au message sur une publication, jusqu'à 100 personnes par mois. Dès Starter, tu ajoutes les stories, les mentions, les messages privés, l'accueil, les relances et 20 automatisations actives, sans limite de personnes. [Voir les tarifs](https://socialmaker.ai/pricing?lang=fr) ## Questions sur l'automatisation Instagram ### Comment automatiser les réponses sur Instagram ? Tu connectes ton compte professionnel avec la connexion officielle de Meta, tu choisis ce qui déclenche la réponse (un commentaire, un mot, une story ou un message), tu écris ce que tu veux envoyer et tu l'actives. Ça prend quelques minutes, sans rien connaître au code. ### Je peux répondre automatiquement à tous les commentaires, sans mot-clé ? Oui. En créant l'automatisation, choisis « tout commentaire » et chaque personne qui commente reçoit ta réponse, quoi qu'elle écrive. Si tu préfères, tu peux exclure certains mots. ### Ça marche avec les reels et les anciennes publications ? Oui. Tu choisis n'importe quel post ou reel de ton compte, récent ou ancien. Tu peux aussi l'activer sur toutes tes publications ou la préparer pour la prochaine que tu publies. ### On peut automatiser les réponses aux stories et les mentions ? Oui, dès le plan Starter. Qui répond à ta story ou te mentionne dans la sienne reçoit ton message tout de suite, avec ou sans mot-clé. ### Instagram peut-il me bloquer si je réponds automatiquement ? SocialMaker utilise la connexion officielle de Meta et protège ton compte : un seul message par personne sur chaque publication, un rythme d'envoi dans les limites d'Instagram et une mention de réponse automatique dans le premier message. ### Il me faut un compte Instagram professionnel ? Oui, entreprise ou créateur. Le changement est gratuit et prend une minute dans les paramètres d'Instagram. ### Combien coûte l'automatisation Instagram ? Tu peux commencer gratuitement, pour toujours, avec 1 automatisation active et jusqu'à 100 personnes par mois. Le plan Starter coûte 11 $ par mois, avec 20 automatisations et sans limite de personnes. On ne facture jamais par contact ni par message. ### Quelle différence avec ManyChat ? SocialMaker a un prix fixe, sans frais par contact, et le même plan inclut ton lien en bio, tes réservations et ton catalogue. On compare point par point sur notre page d'alternatives. ### Je peux désactiver une automatisation à une date précise ? Oui. Tu fixes une date de fin et elle se met en pause toute seule ce jour-là. Idéal pour les promos, les lancements et les dates spéciales. Apprendre ## Des guides pour automatiser ton Instagram Pas à pas, dans le centre d'aide et sur le blog. [Lire le guide gratuit pas à pas](https://socialmaker.ai/free-instagram-automation?lang=fr) - [**Comment fonctionnent les automatisations** Ce qu'est une automatisation, ce qui la déclenche et ce que reçoit ton client, expliqué avec un exemple réel.](https://socialmaker.ai/help/how-automations-work?lang=fr) - [**Mots-clés : comment les choisir** Comment SocialMaker reconnaît les mots-clés, quand en utiliser plusieurs et quand répondre à tout commentaire.](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=fr) - [**Répondre aux DM, stories, mentions et Messenger** Les autres déclencheurs : mots par message direct, réponses à tes stories, mentions et messages de ta page Facebook.](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=fr) - [**Demander qu'on te suive avant de livrer** Comment gagner des abonnés avec chaque automatisation, et pourquoi Instagram exige de livrer même à ceux qui ne te suivent pas.](https://socialmaker.ai/help/ask-people-to-follow-you?lang=fr) - [**Relances automatiques** Jusqu'à trois messages de plus, dans les 24 heures, pour qui n'a ni répondu ni touché ton lien. Elles s'arrêtent toutes seules.](https://socialmaker.ai/help/automatic-follow-ups?lang=fr) - [**Rendez-vous, services et produits par DM** Envoie ta page de réservation, un carrousel de tes services ou tes produits dans le chat, et vois combien de réservations chaque automatisation apporte.](https://socialmaker.ai/help/bookings-and-products-in-dms?lang=fr) - [**Règles de Meta à connaître** La fenêtre de 24 heures, à qui on peut écrire et pourquoi certains messages ne partent pas.](https://socialmaker.ai/help/meta-rules?lang=fr) Du blog ## Apprends pas à pas Des guides avec des exemples à copier, écrits pour des activités comme la tienne. - [**Comment automatiser Instagram : 5 automatisations indispensables pour ton activité** Apprends à automatiser tes messages Instagram : réponds aux commentaires et aux DM, prends des rendez-vous et récupère des clients sans vivre sur ton téléphone. Lire le guide](https://socialmaker.ai/blog/how-to-automate-instagram-dms?lang=fr) - [**Messages automatiques sur Instagram : comment les configurer et 40 exemples à copier** Comment configurer des réponses automatiques sur Instagram, ce qui est gratuit, ce qu’on ne peut pas automatiser et 40 messages prêts à copier. Lire le guide](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-reply-examples?lang=fr) - [**Réponses automatiques sur Instagram : comment éviter d’être bloqué en répétant le même commentaire** Pourquoi répéter le même commentaire ou utiliser des applis non approuvées par Meta met ton compte Instagram en danger, et comment automatiser sans ce risque. Lire le guide](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-replies-without-getting-blocked?lang=fr) - [**Ta publication est devenue virale : comment répondre à 10 000 commentaires sans perdre de ventes** Un cas réel : plus de 12 000 personnes servies en 3 jours avec le forfait Starter. Quoi préparer avant le buzz, les limites de Meta et ce que ça coûte. Lire le guide](https://socialmaker.ai/blog/viral-post-comments?lang=fr) - [**Lead magnet sur Instagram : comment offrir ton guide PDF avec « commente GUIDE » et qu’il parte tout seul** Offre un guide PDF à qui commente GUIDE : envoyé tout seul en message, avec son e-mail en prime. Et comment tout faire avec Claude dans un seul chat. Lire le guide](https://socialmaker.ai/blog/instagram-lead-magnet?lang=fr) - [**Comment prendre des rendez-vous sur Instagram sans les perdre dans tes messages** Guide pour prendre des rendez-vous sur Instagram : bouton « Réserver », agenda en bio, réponse automatique, messages à copier et rappels. Lire le guide](https://socialmaker.ai/blog/how-to-take-bookings-on-instagram?lang=fr) [Voir tous les guides](https://socialmaker.ai/blog?lang=fr) Autres canaux ## Automatise aussi Facebook et Messenger [**Messenger** Quiconque écrit à ta Page reçoit une réponse à toute heure, avec des boutons pour acheter ou réserver. En savoir plus](https://socialmaker.ai/messenger-automation?lang=fr) [**Facebook** Les commentaires de ta Page reçoivent une réponse toute seule, et la conversation continue en privé. En savoir plus](https://socialmaker.ai/facebook-automation?lang=fr) ## Ton prochain client est déjà en train de commenter. Laisse SocialMaker lui répondre pendant que tu fais ce que tu aimes. [Commencer gratuitement](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Sans carte · Prêt en quelques minutes