--- title: "Automação de Instagram: comentários, DMs e stories | SocialMaker" description: "Automação de Instagram que responde cada comentário, DM, resposta ao story e menção com seu link, preço ou agendamento. Sem cobrança por contato. Comece grátis." url: https://socialmaker.ai/instagram-automation?lang=pt language: pt --- Automação de Instagram # Automatize seu Instagram e responda todo mundo na hora Comentários, DMs, respostas aos seus stories e menções recebem seu link, seu preço ou seu agendamento em segundos. Com ou sem palavra-chave, 24 horas por dia. [Automatize grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Veja como funciona Grátis para sempre · Sem cartão · Sem cobrança por contato ![Criadora de conteúdo de viagem rindo ao ver as mensagens do Instagram](https://socialmaker.ai/sitio/canales/ig-creadora.webp) **6** formas de começar: comentários, stories, menções e mensagens **24/7** respostas na hora, até enquanto você dorme **3** lembretes se a pessoa não abrir seu link **$0** por contato: um preço fixo por mês Tudo no automático ## Muito mais que “comenta PREÇO” As palavras-chave são só o começo. Isto é tudo o que seu Instagram pode responder sozinho. **Qualquer comentário** Não precisa de palavra-chave: responda todo mundo que comenta, mesmo quem escreve “😍” ou “quanto custa?”. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=pt#responder-a-qualquer-comentario) **Comentários com palavra-chave** Responda só quem escreve “GUIA” ou a palavra que você escolher, com ou sem acento, em maiúscula ou minúscula. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=pt) **Uma publicação, todas ou a próxima** Escolha um post ou reel, todas as suas publicações, só as novas ou a próxima que você postar. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/create-your-first-automation?lang=pt#uma-publicacao-todas-ou-so-as-novas) **Respostas aos seus stories** Quem responde ou reage ao seu story recebe sua mensagem, com ou sem palavra-chave. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=pt#resposta-a-um-story) **Menções nos stories** Quando alguém marca você no story, você agradece na hora e manda um presente. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=pt#mencao-em-um-story) **Mensagens diretas** Se alguém manda “HORÁRIOS” ou “CATÁLOGO” por DM, a resposta sai sozinha. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=pt#mensagem-direta) **Boas-vindas** Na primeira vez que alguém te chama, recebe sua saudação com botões: preços, agendamentos ou localização. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=pt#primeira-mensagem) **Botões que respondem** Até 13 botões numa mensagem, cada um com sua própria resposta. Seu cliente toca e encontra o que procura. [Como configurar](https://socialmaker.ai/help/reply-buttons?lang=pt) Comentários ## Responda todo mundo que comenta, com palavra-chave ou sem Escolha se responde só quem escreve sua palavra-chave ou qualquer comentário. Cada pessoa recebe uma resposta pública e sua mensagem privada com o link. - Qualquer comentário ou só suas palavras-chave - Em uma publicação, em todas ou na próxima que você postar - Respostas públicas que se alternam para não se repetir - Palavras excluídas para não responder o que você não quer [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Stories ## Seus stories também vendem Quem responde ao seu story ou menciona você no dele recebe sua mensagem na hora: um obrigado, um cupom ou o link do que você mostrou. - Respostas aos seus stories, com ou sem palavra-chave - Menções nos stories dos seus clientes - Um presente para quem indica você [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Mensagens diretas ## Sua caixa de mensagens se responde sozinha Quando alguém escreve “PREÇOS”, “HORÁRIOS” ou “CATÁLOGO”, a resposta sai sozinha. E quem te chama pela primeira vez recebe suas boas-vindas com botões. - Palavras-chave por DM - Boas-vindas para quem te chama pela primeira vez - Até 13 botões, cada um com sua própria resposta [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Crescimento ## Ganhe seguidores a cada brinde Antes de mandar seu link, o SocialMaker convida a pessoa a seguir você. E, se ela não abrir, lembra com gentileza. - Convite para seguir você antes da entrega - Até 3 lembretes em 24 horas se a pessoa não abrir seu link - Param sozinhos se a pessoa responder - Desliga sozinha na data que você escolher: ideal para promoções [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Agendamentos ## Agende horários direto pela DM Seu cliente toca em “Agendar”, escolhe o serviço, o dia e o horário na sua página de agendamentos e recebe a confirmação por e-mail e por mensagem. - Card “Agende seu horário” ou carrossel de serviços - Confirmação automática por DM - Carrossel de até 10 produtos com preço [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Por que o SocialMaker ## Mais gente te chama, você paga o mesmo Outras ferramentas cobram por cada pessoa que te manda mensagem: quanto melhor você vai, mais paga. No SocialMaker o preço é fixo, sejam 100 ou 10.000 pessoas. ### Se 1.000 pessoas te mandarem mensagem este mês ManyChat Essential **$92** Por mês: $17 do plano + $75 por 750 contatos extras - Cobram pelo número de pessoas que te chamam - Sua fatura sobe quando tudo vai bem - IA ou follow-ups são pagos à parte SocialMaker Starter **$11** Por mês, preço fixo, sem cobrança por contato - Um plano fixo por mês - Responde a todos desde o Starter - Follow-ups incluídos desde o Starter Preços do ManyChat consultados em manychat.com/pricing em 23 de outubro de 2026. [Ver a comparação completa](https://socialmaker.ai/alternatives/manychat?lang=pt) **E na mesma conta, sem pagar outra ferramenta** Link na bio com loja · Agenda de horários · Cardápios e catálogos com QR · Agendamento de posts · Contatos com etiquetas · Claude e ChatGPT conectados [Ver planos e preços](https://socialmaker.ai/pricing?lang=pt) Caso real ## Mais de 12.000 pessoas atendidas em 3 dias Uma conta do Facebook no plano Starter ativou uma automação de comentário para mensagem. Isto foi o que aconteceu de 20 a 23 de outubro de 2026. **+12.000** pessoas comentaram e receberam a mensagem na hora **+2.000** abriram o link: 17% das mensagens **$11** por mês: o plano Starter, sem cobrança por contato Em um plano que cobra por contato, essas 12.500 pessoas custam mais: no ManyChat, a partir de $199 por mês (o plano Advanced) e mais de $1.200 se você ficar no de $17. Dados reais de uma conta do SocialMaker, arredondados. Não mostramos a conta para proteger a privacidade dela. Preços do ManyChat tirados de manychat.com/pricing em 23 de outubro de 2026. O que você pode mandar ## Mensagens com cara de profissional Monte suas respostas com botões, fotos e arquivos, sem saber design nem programação. Texto com emojis · Botões com link · Até 13 botões de resposta · Fotos · Vídeos · Áudios · PDFs · Cards com imagem e botões · Carrossel de produtos ou serviços · Seu link de agendamento · Cupons de desconto · Links que medem os cliques Ideias ## Como contas como a sua usam Uma automação para cada tipo de conteúdo. Escolha uma e adapte à sua conta. - Criador de conteúdo de viagem · Comentam “ROTEIRO” · Recebem o roteiro de 5 dias em PDF e o link dos passeios. - Corretor de imóveis · Comentam “TOUR” · Recebem o vídeo do imóvel, a ficha e o botão para agendar a visita. - Professora de inglês online · Respondem ao story dela · Recebem o link para agendar uma aula experimental grátis. - Personal trainer · Qualquer comentário no reel · Recebem o treino de 4 semanas, com o convite para seguir o perfil. - Loja online · Mandam “CATÁLOGO” por DM · Recebem um carrossel com os produtos, os preços e o botão para comprar. - Esteticista · Mencionam o perfil no story · Recebem um obrigado e um cupom para a próxima limpeza de pele. Resultados ## Saiba o que traz clientes Cada automação mostra seus números reais para você repetir o que funciona. 1 **Envios e cliques** Quantas mensagens saíram e quantas pessoas tocaram no seu link, dia a dia. 2 **Contatos com temperatura** Quem escreve fica salvo com etiquetas e um termômetro frio, morno ou quente. Você baixa quando quiser. 3 **Do comentário à venda** No Pro você vê o caminho completo, do comentário ao clique e ao agendamento, e testes A/B que escolhem a mensagem vencedora. Segurança ## Conexão oficial e segura com Instagram e Facebook Sua conta é o que o seu negócio tem de mais valioso. Por isso o SocialMaker se conecta ao Instagram e ao Facebook do jeito oficial e segue as regras deles. [Como cuidamos da sua conta](https://socialmaker.ai/help/is-it-safe-to-connect-your-account?lang=pt) **Tech Provider da Meta** Somos registrados na Meta como provedor de tecnologia, e a nossa empresa é verificada. **Só para quem fala com você** Só respondemos a quem comenta ou manda mensagem para você, e qualquer pessoa pode deixar de receber mensagens quando quiser. No plano grátis você tem 1 automação ativa: de comentário para mensagem em uma publicação, até 100 pessoas por mês. A partir do Starter entram stories, menções, mensagens diretas, boas-vindas, lembretes e 20 automações ativas, sem limite de pessoas. [Ver preços](https://socialmaker.ai/pricing?lang=pt) ## Perguntas sobre automação de Instagram ### Como automatizo as respostas do Instagram? Você conecta sua conta profissional com o login oficial da Meta, escolhe o que ativa a resposta (um comentário, uma palavra, um story ou uma mensagem), escreve o que quer mandar e liga. Leva poucos minutos e não precisa saber programar. ### Posso responder automaticamente todos os comentários, sem palavra-chave? Sim. Ao criar a automação, escolha “qualquer comentário” e cada pessoa que comenta recebe sua resposta, escreva o que escrever. Se preferir, você pode deixar algumas palavras de fora. ### Funciona com reels e com publicações antigas? Sim. Você escolhe qualquer post ou reel da sua conta, recente ou antigo. Também pode ativar em todas as suas publicações ou deixar pronta para a próxima que postar. ### Dá para automatizar as respostas aos stories e as menções? Sim, a partir do plano Starter. Quem responde ao seu story ou menciona você no dele recebe sua mensagem na hora, com ou sem palavra-chave. ### O Instagram pode me bloquear por responder automaticamente? O SocialMaker usa a conexão oficial da Meta e cuida da sua conta: uma única mensagem por pessoa em cada publicação, um ritmo de envio dentro dos limites do Instagram e um aviso de resposta automática na primeira mensagem. ### Preciso de uma conta profissional no Instagram? Sim, comercial ou de criador. Mudar é grátis e leva um minuto nas configurações do Instagram. ### Quanto custa automatizar o Instagram? Você pode começar grátis, para sempre, com 1 automação ativa e até 100 pessoas por mês. O plano Starter custa $11 por mês, com 20 automações e sem limite de pessoas. Nunca cobramos por contato nem por mensagem. ### Qual a diferença para o ManyChat? O SocialMaker cobra um preço fixo, sem cobrança por contato, e no mesmo plano inclui seu link na bio, seus agendamentos e seu catálogo. Comparamos ponto a ponto na nossa página de alternativas. ### Posso desligar uma automação em uma data? Sim. Você define uma data de fim e ela pausa sozinha nesse dia. É ideal para promoções, lançamentos e datas especiais. Aprenda ## Guias para automatizar seu Instagram Passo a passo, na central de ajuda e no blog. [Leia o guia grátis passo a passo](https://socialmaker.ai/free-instagram-automation?lang=pt) - [**Como funcionam as automações** O que é uma automação, o que a dispara e o que chega para o seu cliente, explicado com um exemplo real.](https://socialmaker.ai/help/how-automations-work?lang=pt) - [**Palavras-chave: como escolher** Como o SocialMaker reconhece as palavras-chave, quando usar várias e quando responder a qualquer comentário.](https://socialmaker.ai/help/keywords?lang=pt) - [**Responder DMs, stories, menções e Messenger** Os outros gatilhos: palavras por mensagem direta, respostas aos seus stories, menções e mensagens da sua página do Facebook.](https://socialmaker.ai/help/reply-to-dms-stories-and-mentions?lang=pt) - [**Pedir para te seguirem antes de entregar** Como ganhar seguidores com cada automação e por que o Instagram exige entregar mesmo para quem não te segue.](https://socialmaker.ai/help/ask-people-to-follow-you?lang=pt) - [**Follow-ups automáticos** Até três mensagens a mais, dentro de 24 horas, para quem não respondeu nem tocou no seu link. Param sozinhos.](https://socialmaker.ai/help/automatic-follow-ups?lang=pt) - [**Horários, serviços e produtos por DM** Envie a sua página de agendamento, um carrossel com os seus serviços ou os seus produtos dentro do chat, e veja quantos agendamentos cada automação traz.](https://socialmaker.ai/help/bookings-and-products-in-dms?lang=pt) - [**Regras da Meta que você precisa conhecer** A janela de 24 horas, para quem você pode escrever e por que algumas mensagens não são enviadas.](https://socialmaker.ai/help/meta-rules?lang=pt) Do blog ## Aprenda passo a passo Guias com exemplos para copiar, escritos para negócios como o seu. - [**Como automatizar o Instagram: 5 automações que o seu negócio precisa** Aprenda a automatizar as mensagens do Instagram: responda comentários e DMs, agende horários e recupere clientes sem passar o dia grudado no celular. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/how-to-automate-instagram-dms?lang=pt) - [**Mensagens automáticas no Instagram: como configurar e 40 exemplos para copiar** Como colocar respostas automáticas no Instagram, o que vem de graça, o que não dá para automatizar e 40 mensagens prontas para copiar e colar no seu negócio. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-reply-examples?lang=pt) - [**Respostas automáticas no Instagram: como evitar o bloqueio por repetir o mesmo comentário** Por que responder sempre com o mesmo comentário ou usar apps não aprovados pela Meta põe sua conta do Instagram em risco, e como automatizar sem esse risco. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/instagram-auto-replies-without-getting-blocked?lang=pt) - [**Seu post viralizou: como responder 10.000 comentários sem perder vendas** Um caso real: mais de 12.000 pessoas atendidas em 3 dias com o plano Starter. O que deixar pronto antes do viral, os limites da Meta e quanto custa. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/viral-post-comments?lang=pt) - [**Lead magnet no Instagram: como dar seu guia em PDF com “comenta GUIA” e fazer ele chegar sozinho** Dê um guia em PDF a quem comenta GUIA: que chegue sozinho por mensagem e a pessoa deixe o e-mail. E como fazer tudo com o Claude num chat só. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/instagram-lead-magnet?lang=pt) - [**Como agendar horários pelo Instagram sem perdê-los nas mensagens** Guia para agendar horários pelo Instagram: botão «Reservar agora», link de agendamento na bio, resposta automática, mensagens prontas e lembretes. Ler o guia](https://socialmaker.ai/blog/how-to-take-bookings-on-instagram?lang=pt) [Ver todos os guias](https://socialmaker.ai/blog?lang=pt) Outros canais ## Automatize também Facebook e Messenger [**Messenger** Quem escreve para a sua página recebe resposta a qualquer hora, com botões para comprar ou reservar. Saiba mais](https://socialmaker.ai/messenger-automation?lang=pt) [**Facebook** Os comentários da sua página são respondidos sozinhos e a conversa continua no privado. Saiba mais](https://socialmaker.ai/facebook-automation?lang=pt) ## Seu próximo cliente já está comentando. Deixe o SocialMaker responder enquanto você faz o que ama. [Comece grátis](https://socialmaker.ai/register?quiero=automatizaciones) Sem cartão · Pronto em minutos