Como analisar seu Instagram com IA: descubra quais publicações trazem clientes (não só curtidas)

Seu reel do pôr do sol teve 2340 curtidas e nenhuma reserva. O carrossel “chato” em que você explicava o que o tour inclui teve 96, mas 14 pessoas mandaram mensagem e 4 reservaram. Se você só olhar as curtidas, no mês que vem vai repetir a publicação errada.

Você não precisa entender de números para perceber isso. Você passa seus insights para o ChatGPT ou o Claude e ele diz o que funciona para você, com palavras normais. Aqui você vê como pegar seus dados de graça, o que perguntar para a IA, uma ferramenta para comparar suas publicações e como fazer a IA ler sua conta direto, sem copiar nada.

Curtidas, visualizações, mensagens: qual número mostra se você vende

O Instagram mostra muitos números e quase todos servem para alguma coisa, mas eles não dizem a mesma coisa. Uns medem quanta gente viu você e outros, quanta gente deu o passo de mandar mensagem ou ir até o seu link. Esses últimos são os que mais se parecem com uma venda.

O que o Instagram não sabe é quem comprou de você: isso acontece nas suas mensagens, no seu link na bio ou na sua agenda. Por isso uma boa análise junta as duas partes, o que aconteceu na publicação e o que aconteceu depois.

E tem um motivo para o que mais agrada nem sempre vender. Segundo Adam Mosseri, o chefe do Instagram, o que mais pesa para mostrar sua publicação para mais gente é o tempo que as pessoas passam vendo, as curtidas e as vezes que ela é enviada por mensagem. O algoritmo premia o que entretém; suas vendas dependem do que faz as pessoas mandarem mensagem.

Passo 1: pegue seus números (grátis)

Você tem dois caminhos e os dois são grátis: o celular, para olhar e anotar, e o computador, para baixar tudo de uma vez. Para a análise servir, junte pelo menos suas últimas 10 a 20 publicações.

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   No celular, abra seus insights

   No app do Instagram, entre no seu perfil e toque em Painel profissional. Se não aparecer, vá em Mais → Configurações e atividade → Insights. Escolha os últimos 90 dias: é o mais longe que o app mostra para a conta inteira.

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   Olhe cada publicação

   Toque numa publicação e depois em Ver insights. Ali estão as visualizações, as interações, a atividade do perfil e os seguidores que ela trouxe. Cada publicação e cada reel guardam seus insights por até 2 anos.

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   Guarde os números

   Baixar pelo app é só para os planos pagos do Meta One, então anote os números numa planilha ou tire prints da tela: o ChatGPT e o Claude também leem prints.

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   No computador, baixe tudo

   Entre no Meta Business Suite, escolha sua conta no canto superior esquerdo e abra Insights → Conteúdo: você vai ver uma tabela com os resultados de cada publicação. Na opção Exportar você baixa a tabela num arquivo para passar para a IA.

Passo 2: peça para o ChatGPT ou o Claude ler os números

Abra o ChatGPT ou o Claude, envie o arquivo (ou cole os números das suas publicações) e comece com uma mensagem que dê contexto. Estes prompts funcionam igual nos dois:

• Prompt para o Claude ou o ChatGPTPrimeiro, o contexto

  Tenho um negócio de [o que você vende] em [cidade ou on-line]. Vou te passar os insights das minhas últimas publicações do Instagram. Eu me importo com clientes, não com curtidas: quando analisar, olhe primeiro as mensagens, as visitas ao perfil e os toques no link. Se um dado não estiver no que eu te passei, me diga em vez de supor.

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• Prompt para o Claude ou o ChatGPTSuas melhores publicações

  Quais são as 3 publicações que mais levaram gente a me mandar mensagem, visitar meu perfil ou tocar no meu link? O que elas têm em comum: formato, tema, dia, se mostravam o preço ou faziam uma pergunta?

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• Prompt para o Claude ou o ChatGPTCurtidas contra clientes

  Compare minhas publicações com mais curtidas com as que trouxeram mais mensagens e toques no link. São as mesmas? Se não forem, me explique a diferença com exemplos das minhas próprias publicações.

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• Prompt para o Claude ou o ChatGPTAs que ficam pela metade

  Quais publicações tiveram muitas visualizações, mas quase ninguém deu o passo seguinte? Para cada uma, me diga o que você mudaria (o texto, a primeira imagem, o convite para mandar mensagem) para as pessoas me chamarem.

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• Prompt para o Claude ou o ChatGPTSeu plano de 2 semanas

  Com o que você está vendo, monte um plano de 2 semanas: o que publicar cada dia, em que formato e que palavra pedir para as pessoas comentarem para me mandarem mensagem.

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• Prompt para o Claude ou o ChatGPTEm palavras simples

  Explique meus números como se eu não soubesse nada de redes sociais: 5 frases, sem palavras técnicas, e a única coisa que eu deveria mudar esta semana.

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Qual das suas publicações vende? Teste com seus números

Antes de abrir a IA, faça este teste com três publicações suas: a que teve mais curtidas e outras duas. Coloque quantas pessoas mandaram mensagem por cada uma (comentários com a sua palavra ou mensagens) e quantos clientes saíram dali.

Se a que mais agradou não é a que mais vendeu, você já descobriu o que repetir. E se nenhuma trouxe clientes, quase nunca é culpa do conteúdo: é que ninguém sabe o que fazer depois de ver.

O que a IA não vê (e como fazer ela ver)

Quando você passa seus insights, a IA vê o mesmo que o Instagram: visualizações, curtidas, visitas ao perfil. Ela não vê quem mandou mensagem para comprar, quem tocou no botão da sua agenda nem quem reservou. Com dados pela metade, ela pode recomendar mais do que já te dava curtidas.

A solução é cada publicação ter uma porta que dá para contar: uma palavra para comentar (PREÇO, TOUR, AGENDA) e uma resposta automática que manda o link para quem escrever. Assim cada interessado fica contado e você sabe qual publicação o trouxe. A pessoa nem precisa escrever só a palavra: se ela comentar “quero saber o preço, por favor”, também conta.

No SocialMaker, cada automação mostra quantas mensagens enviou, quantas pessoas tocaram no seu link e quantas reservaram. No Pro e no Max, o Ver funil mostra isso passo a passo: quantos comentaram, quantos receberam a mensagem, quantos tocaram no botão, quantos abriram seu link e quantos reservaram.

Com sua conta conectada, pergunte direto

Se você conectar o Claude ou o ChatGPT ao SocialMaker, não precisa copiar nada. A IA lê suas últimas publicações com as curtidas e os comentários, e os resultados de cada automação: quantos comentaram sua palavra, quantos receberam a mensagem, quantos tocaram no botão ou no link e quantos reservaram. Com isso, ela cruza o que agradou com o que vendeu.

Teste com pedidos como estes:

• Prompt para o Claude ou o ChatGPTSua publicação que mais vendeu

  @SocialMaker Qual publicação do último mês me trouxe mais clientes? Cruze as curtidas e os comentários com os resultados da automação dela.

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• Prompt para o Claude ou o ChatGPTOnde as pessoas se perdem

  @SocialMaker Das minhas automações, qual tem muita gente comentando, mas pouca gente tocando no link? O que você mudaria na mensagem?

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• Prompt para o Claude ou o ChatGPTSeu link na bio

  @SocialMaker Olhe meu link na bio dos últimos 30 dias: qual botão é o mais tocado, de onde vem o pessoal e qual botão deveria ficar em primeiro?

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• Prompt para o Claude ou o ChatGPTRepita o que funciona

  @SocialMaker Monte para a minha próxima publicação a mesma automação da minha melhor publicação, com a palavra TOUR, e me mostre antes de ativar.

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Para ela ler suas publicações, na hora de conectar, dê permissão para ver Publicações (vem desligado). As estatísticas do link na bio são dos planos Pro e Max, assim como conectar seu assistente, e você pode testar o Pro grátis por 30 dias. O passo a passo está em como conectar o Claude ao Instagram e em como conectar o ChatGPT ao Instagram.

O que fazer com o que você descobrir

A análise só vale se você mudar alguma coisa na semana seguinte. Ideias de acordo com o que você vende:

• Se você vende produtos (roupa, comida, artesanato): veja se a que trouxe mais mensagens mostrava o preço ou o produto em uso. Se for isso, repita esse formato com outro produto e peça no texto que comentem PREÇO.
• Se você presta serviços com horário marcado (passeios, aulas, consultas): as que explicam o que está incluído, quanto tempo dura e quando tem vaga costumam trazer mais reservas que as mais bonitas. Coloque a palavra AGENDA ou TOUR e faça a resposta levar direto para a sua agenda.
• Se você é criador de conteúdo e vende uma mentoria ou um curso (morar no Canadá ou em Portugal, trabalho remoto, finanças): a que mais traz clientes costuma ser a que responde uma pergunta concreta (“quanto dinheiro eu preciso para morar em Portugal?”). Faça uma série com as 5 perguntas que mais fazem para você e dê um guia de presente para quem comentar a palavra.
• Se você vende comida ou tem um restaurante ou uma loja: compare as publicações do prato do dia com as de bastidores. Se as do prato do dia trazem pedidos e as outras só curtidas, use as segundas para crescer e as primeiras para vender.
• Para todo mundo: coloque a publicação que mais vendeu como primeiro botão do seu link na bio e fixe no topo do seu perfil. E repita a análise todo mês: o que funcionou em outubro não necessariamente vai funcionar em dezembro.

Erros ao analisar seu Instagram

• Olhar só as curtidas. São a parte mais fácil de contar e a que menos diz sobre suas vendas.
• Comparar semanas muito diferentes. Uma publicação de Black Friday contra a de uma terça-feira qualquer não mostra qual formato é melhor.
• Tirar conclusões com poucas publicações. Com menos de 10, trate o que a IA disser como pistas, não como regras.
• Passar dados dos seus clientes para a IA. Para analisar, os números bastam; nomes, telefones e conversas ela não precisa.
• Acreditar em tudo o que a IA diz. Se ela disser algo estranho, peça para mostrar de quais números tirou aquilo. Se não conseguir, não leve em conta.

As curtidas mostram o que agrada; suas mensagens, seus links e suas reservas mostram o que vende. Pegue seus números hoje, passe para a IA com os prompts acima e repita o que traz clientes. Se você quer que cada publicação tenha sua porta para contar interessados, crie sua primeira resposta automática grátis.