Você pode excluir seus dados e revogar o acesso do SocialMaker às suas contas a qualquer momento, por qualquer uma destas vias:
1. Desconectar uma conta
Em Configurações → Conexões, toque em Desconectar. Apagamos os tokens armazenados e revogamos a permissão do app na plataforma. É imediato.
2. Remover o app do Facebook/Instagram
Você também pode remover o SocialMaker no Facebook (Configurações → Apps e sites) ou no Instagram (Configurações → Apps e sites). Quando você faz isso, a Meta nos avisa e apagamos os dados de Facebook/Instagram associados (tokens, identificadores de Página e de Instagram, foto de perfil).
3. Excluir sua conta
Excluir sua conta apaga suas informações pessoais, seu conteúdo e todas as conexões (com seus tokens).
4. Solicitação por email
Escreva para [email protected] a partir do email da sua conta com o assunto “Exclusão de dados”. Confirmamos a exclusão no prazo de 30 dias.
O que é excluído
- Seu perfil (nome, email e foto) e configurações.
- Seu conteúdo (carrosséis, marcas, imagens, publicações agendadas).
- Seus dados de Facebook e Instagram: tokens criptografados, identificadores de Página e de conta de Instagram, e a foto de perfil que armazenamos.
- As conexões de redes e seus tokens criptografados.