Puedes eliminar tus datos y revocar el acceso de SocialMaker a tus cuentas en cualquier momento, por cualquiera de estas vías:
1. Desconectar una cuenta
En Ajustes → Conexiones toca Desconectar. Eliminamos los tokens guardados y revocamos el permiso de la app en la plataforma. Es inmediato.
2. Quitar la app desde Facebook/Instagram
También puedes quitar SocialMaker desde Facebook (Configuración → Apps y sitios web) o Instagram (Configuración → Apps y sitios web). Cuando lo haces, Meta nos avisa y borramos los datos de Facebook/Instagram asociados (tokens, identificadores de Página y de Instagram, foto de perfil).
3. Eliminar tu cuenta
Eliminar tu cuenta borra tu información personal, tu contenido y todas las conexiones (con sus tokens).
4. Solicitud por correo
Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta con el asunto “Eliminación de datos”. Confirmamos la eliminación dentro de los 30 días.
Qué se elimina
- Tu perfil (nombre, correo y foto) y configuración.
- Tu contenido (carruseles, marcas, imágenes, publicaciones programadas).
- Los datos de Facebook e Instagram: tokens cifrados, identificadores de Página y de cuenta de Instagram, y la foto de perfil que guardamos.
- Las conexiones de redes y sus tokens cifrados.