As 7 melhores alternativas ao ManyChat em 2026
Comparamos 7 alternativas ao ManyChat para comentários e DMs do Instagram: quanto custam de verdade, quais cobram por contato e quais estão em português.
Em 2 de março de 2026, o ManyChat mudou a forma de cobrar das contas novas: você paga por cada pessoa que interage com você no mês (ManyChat). E o plano grátis, para todos, passou de 1.000 contatos no total para 25 contatos ativos por mês (ManyChat). Para um negócio pequeno, isso tem um efeito estranho: quanto melhor vai a sua publicação, mais você paga.
Se você procura outra opção, aqui estão as 7 melhores, com os preços conferidos em 13 de outubro de 2026: quanto custam, quais cobram por cada pessoa que te escreve e quais estão em português. Começamos pela nossa, e contamos por quê.
O que mudou no ManyChat e por que tanta gente procura outra opção
O ManyChat chama de contato ativo cada pessoa que interage com a sua conta pelo ManyChat no mês de cobrança: te manda uma mensagem, comenta a sua publicação ou responde a um story. Cada pessoa conta uma vez por mês, mesmo que te mande cem mensagens, e a contagem volta a zero no mês seguinte (ManyChat). Cada plano inclui uma cota, e cada pessoa a mais é cobrada à parte:
| Plano do ManyChat | Preço com pagamento mensal |
|---|---|
| Grátis | 25 contatos ativos por mês e a marca do ManyChat na primeira mensagem |
| Essential | US$ 17 por mês com 250 contatos; cada contato extra, US$ 0,10 |
| Pro | US$ 39 por mês com 2.500 contatos; cada contato extra, US$ 0,05 |
| Business | US$ 99 por mês com 7.500 contatos; cada contato extra, US$ 0,025 |
| Advanced | US$ 199 por mês com 25.000 contatos; cada contato extra, US$ 0,004 |
Com pagamento anual, cada plano fica de 18 % a 30 % mais barato (o Pro sai por US$ 29 por mês, cobrado por ano), mas a cobrança por pessoa continua (preços do ManyChat, 9 de outubro de 2026; plano Pro). Um exemplo: se um reel dá certo e 5.000 pessoas comentam ou te escrevem em um mês, no Pro você pagaria 39 + 2.500 × 0,05 = US$ 164, e o plano mais barato para essa quantidade seria o Business, por US$ 99.
A reclamação não é nova. “Estou no trial do PRO e pensava começar com US$ 15 por mês, mas logo de cara querem me cobrar US$ 25 porque tenho mais de 500 contatos” (tradução nossa do espanhol), escreveu uma usuária na comunidade do ManyChat em 2024, ainda com o modelo anterior. E outro, em 2025: “Chegou o alerta de que vão me cobrar US$ 25 (…). Eu esperava pagar US$ 15” (tradução nossa do espanhol), também na comunidade do ManyChat.
Quanto você pagaria por mês?
Em um ano, US$ 1.056 a menos com o SocialMaker.
ManyChat: preços com pagamento mensal em 13 de outubro de 2026 (no plano anual ficam um pouco mais baixos, mas a cobrança por contato continua). Ver os preços deles
Como escolhemos estas alternativas
- Respondem comentários com uma mensagem privada. É o recurso mais usado do ManyChat: alguém comenta uma palavra e recebe o seu link por DM.
- A conexão com o Instagram é oficial. Nada de apps que pedem a sua senha.
- Têm preço público. Sem precisar falar com vendas para saber quanto custa.
- Um negócio pequeno consegue usar sozinho, sem uma equipe técnica.
- Estar em português conta ponto, porque muitas não estão.
| Ferramenta | Preço e forma de cobrança |
|---|---|
| 1. SocialMaker | Plano grátis; Starter, US$ 11 por mês. Preço fixo, sem cobrança por contato. Em português. |
| 2. Chatfuel | US$ 20 por mês (US$ 18 no plano anual), preço fixo. Site e ajuda em português. |
| 3. SendPulse | Grátis até 500 assinantes; a partir de US$ 12 por mês, e sobe com os assinantes. Em português. |
| 4. CreatorFlow | US$ 15 por mês, com uma cota de mensagens. Só Instagram. Site em português. |
| 5. Kommo | US$ 25 por usuário por mês, cobrado a cada 6 meses. Em português. |
| 6. LinkDM | US$ 19 por mês, com uma cota de mensagens. Só em inglês. |
| 7. Inrō | A partir de € 12,99 por mês, e sobe com os contatos. Só Instagram, em inglês. |
1. SocialMaker: preço fixo e tudo em um
O SocialMaker é a ferramenta que nós fazemos, então vamos ser diretos sobre por que ele está em primeiro: você paga o mesmo todo mês, mesmo que mil ou dez mil pessoas te escrevam, ele funciona em português, espanhol, inglês e francês, para negócios que vendem pelo Instagram e pelo Facebook, e na mesma conta você tem o seu link na bio, a sua agenda de horários e os seus cardápios ou catálogos.
- Respostas automáticas a comentários e DMs do Instagram e do Facebook: uma resposta pública que vai mudando, mensagem com botão, o seu link, os seus produtos ou o cartão para agendar, e follow-ups se a pessoa não abriu o seu link.
- Link na bio com loja, agendamentos e WhatsApp, com até 80 designs.
- Agenda de horários online conectada ao seu Google Agenda.
- Cardápios, catálogos e portfólios com QR code, e agendamento de publicações.
- Funciona em espanhol, inglês, português e francês.
- O SocialMaker é Tech Provider da Meta: você se conecta pela janela oficial do Instagram ou do Facebook, e nunca pedimos a sua senha.
Preço: plano grátis, sem cartão, com uma automação ativa (resposta e mensagem com o seu link), o seu link na bio, um serviço de agendamento e um cardápio. O Starter custa US$ 11 por mês com 20 automações ativas e follow-ups automáticos; o Pro, US$ 24 com 100 automações e até 3 contas; o Max, US$ 39 com automações ilimitadas. Nenhum cobra por contato: veja os preços do SocialMaker.
Para quem é: negócios e criadores que vendem pelo Instagram e pelo Facebook, em português ou espanhol, e que querem saber quanto vão pagar todo mês. Se você vem do ManyChat, na comparação detalhada com o ManyChat está tudo ponto por ponto.
2. Chatfuel
O Chatfuel é um criador de chatbots para Instagram e Facebook que existe desde 2015. Ele responde comentários em publicações e reels com uma mensagem privada, e o site e a ajuda estão em português. Preço: US$ 20 por mês, ou US$ 18 no plano anual, com contatos ativos ilimitados (Chatfuel).
O que vale saber: não tem plano grátis permanente, só um teste, e custa quase o dobro do Starter do SocialMaker. É só a parte de chatbots: o link na bio e a agenda de horários você teria que pagar à parte.
3. SendPulse
O SendPulse é uma plataforma de marketing grande, com o painel em português. Os chatbots de Instagram dele são ativados quando alguém comenta a sua publicação (SendPulse). Preço: grátis até 500 assinantes; o plano Pro começa em US$ 12 por mês e sobe com os assinantes: US$ 22 com 2.000, US$ 48 com 5.000 e US$ 74 com 10.000 (SendPulse).
O que vale saber: cobra pela quantidade de assinantes, como o ManyChat: é mais barato, mas também sobe toda vez que você cresce. Além disso, é uma plataforma grande, com muitas seções, então tem mais passos e menus do que você precisa para responder comentários.
4. CreatorFlow
O CreatorFlow é uma ferramenta da Espanha focada em responder comentários do Instagram por mensagem privada. O site está em português. Preço: plano grátis com 500 mensagens por mês; o Pro custa US$ 15 por mês (US$ 12 no plano anual) com 5.000 mensagens por mês (CreatorFlow).
O que vale saber: é só para Instagram, e quando você chega à cota de mensagens, as automações ficam pausadas até o próximo ciclo ou até você subir de plano: justo quando uma publicação está dando certo.
5. Kommo
O Kommo (antigo amoCRM) é um CRM de vendas por mensagens, em português, com um bot que pode abrir uma conversa privada quando alguém comenta no Instagram. Preço: US$ 25 por usuário por mês, cobrado por 6 meses (US$ 150 por pessoa da sua equipe); não tem pagamento mês a mês (Kommo).
O que vale saber: foi pensado para equipes de vendas, o custo sobe com cada pessoa que usa e você paga meio ano adiantado. Para um negócio pequeno que quer responder comentários, é muito mais do que precisa.
6. LinkDM
O LinkDM responde comentários do Instagram com uma mensagem privada e também tem respostas no Facebook. Preço: plano grátis com 1.000 mensagens por mês e a marca dele; o Pro custa US$ 19 por mês com 25.000 mensagens (LinkDM).
O que vale saber: o site está só em inglês e, segundo a página de preços, a resposta pública ao comentário é só do plano pago.
7. Inrō
O Inrō é uma ferramenta só para Instagram que responde comentários com uma mensagem privada. Preço: plano grátis com 100 contatos ativos por mês; o Pro começa em € 12,99 por mês até 500 contatos e sobe por faixas: € 19,99 até 1.000 e € 64,99 entre 3.001 e 4.000 (Inrō).
O que vale saber: cobra por contato ativo, igual ao ManyChat, os preços são em euros e o site está só em inglês.
Qual é a melhor para você?
Antes de decidir, responda a estas perguntas. São as que mais economizam dinheiro e tempo:
- Quanto você pagaria no seu melhor mês? Se a ferramenta cobra por contato ou por assinante, faça a conta pensando no dia em que um reel viraliza, não em um mês tranquilo.
- Está em português de verdade? Não só o site: também a ferramenta e a ajuda.
- Serve para Instagram e Facebook? Várias são só para Instagram.
- O que mais você vai pagar à parte? Link na bio, agenda de horários, cardápio ou catálogo: com outras ferramentas, costumam ser mais uma assinatura.
- Dá para testar grátis com os seus clientes de verdade?
Se você vende pelas redes e quer responder rápido sem que o valor que você paga suba toda vez que as coisas vão bem, o SocialMaker faz tudo isso por um preço fixo, e você pode começar pelo plano grátis.
Como passar do ManyChat para o SocialMaker
Crie a sua conta grátis
Sem cartão. Se quiser testar o plano Pro, até 31 de dezembro de 2026 você pode ativar 30 dias grátis: você cadastra o seu cartão e, se cancelar antes do fim, não paga nada.
Conecte o seu Instagram
Em Automações, toque em Conectar meu Instagram e entre pela janela oficial do Instagram. Se também usa o Facebook, conecte a sua página.
Monte a sua automação
Toque em Nova automação, escolha um modelo ou Começar do zero e depois Comentário em uma publicação. Escreva a palavra-chave, as respostas públicas e a mensagem com o seu link.
Desative a do ManyChat nessa publicação
O Instagram só deixa enviar uma mensagem privada por comentário: se as duas responderem ao mesmo comentário, a mensagem de uma delas não chega e a pessoa pode ver duas respostas públicas.
Teste
Comente a palavra de outra conta e confira se chegam a resposta e a mensagem. Se quiser ideias, em mensagens automáticas no Instagram há 40 exemplos para copiar.
Qual é a melhor alternativa grátis ao ManyChat?
O SocialMaker tem um plano grátis, sem cartão, com uma automação ativa, o seu link na bio, um serviço de agendamento e um cardápio. Se depois você precisar de mais automações, o Starter custa US$ 11 por mês e nunca cobra por contato.
Quanto custa o ManyChat em 2026?
Com pagamento mensal, o plano Essential custa US$ 17 com 250 contatos ativos, o Pro US$ 39 com 2.500 e o Business US$ 99 com 7.500. Cada contato a mais é pago à parte, e o plano grátis inclui 25 contatos ativos por mês.
O que é um contato ativo no ManyChat?
É cada pessoa que interage com a sua conta pelo ManyChat no mês de cobrança: te manda uma mensagem, comenta uma publicação ou responde a um story. Conta uma vez por mês por pessoa, e a contagem volta a zero no mês seguinte.
Posso usar duas ferramentas ao mesmo tempo?
Sim, mas não na mesma publicação: o Instagram permite uma só mensagem privada por comentário, então, se as duas responderem ao mesmo comentário, uma delas falha e a pessoa pode ver duas respostas públicas.
É seguro conectar o meu Instagram a outra ferramenta?
Sim, se a conexão for oficial: você entra pela janela do Instagram ou do Facebook e nunca digita a sua senha na ferramenta. O SocialMaker é Tech Provider da Meta e funciona assim. Desconfie de apps que pedem o seu usuário e a sua senha.
As respostas automáticas podem fazer a minha conta ser bloqueada?
Usar uma ferramenta oficial não é motivo de bloqueio, mas vale fazer com que as suas respostas públicas variem e não sejam sempre a mesma frase. Explicamos isso em como evitar o bloqueio por repetir o mesmo comentário.
O ManyChat já não é a única opção nem a mais barata para um negócio pequeno. Se você quer responder na hora, no seu idioma e por um preço que não muda quando as coisas vão bem, comece a automatizar o Instagram de graça com o SocialMaker.
Escrito porAndros BlandonSocialMaker