Responder DMs, stories, menções e Messenger

Os outros gatilhos: palavras por mensagem direta, respostas aos seus stories, menções e mensagens da sua página do Facebook.

Atualizado em 23 de setembro de 2026 1 min de leitura

Além dos comentários, uma automação pode começar de outras quatro formas. Elas são escolhidas no primeiro passo, O que vai iniciar esta automação?

Mensagem direta

Responde quando alguém te escreve uma palavra ou frase por DM, como HORÁRIOS ou PREÇOS. Para não saturar, cada pessoa recebe a entrega no máximo uma vez a cada 24 horas.

Alguém escreve «HORÁRIOS» e recebe a resposta na hora.

Resposta a um story

Responde quando alguém responde ao seu story. Você pode responder a qualquer resposta ou só às que têm a sua palavra-chave.

Menção em um story

Quando alguém menciona você no story dele, o SocialMaker agradece por mensagem privada, e pode mandar um presente, como um cupom.

Uma cliente menciona a loja no story dela e recebe o agradecimento com um cupom.

Mensagens do Messenger

Com a sua página do Facebook conectada, responde quando alguém escreve uma palavra pelo Messenger. Funciona igual às mensagens diretas do Instagram.

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