Como conectar sua agenda de horários ao Google Agenda (e nunca mais ter dois clientes no mesmo horário)
Por que os horários se cruzam, o que é sincronizar com o Google Agenda de verdade, como conectar passo a passo e o que conferir para ninguém marcar em cima.
São 14h45 e você está saindo para buscar sua filha na escola. O celular vibra: “Novo agendamento: hoje, 15h”. O horário estava livre na sua página de agendamento, mas não na sua vida: estava anotado no Google Agenda, e a sua agenda de horários não sabia.
Isso acontece quando você tem duas agendas que não conversam: a sua, no Google, e a que seus clientes usam para marcar. A solução não é copiar tudo à mão, e sim conectar as duas. Neste guia você vai ver por que os horários se cruzam, o que “sincronizar” significa de verdade, como fazer passo a passo e os detalhes que fazem funcionar.
Por que os horários se cruzam
- Duas agendas separadas. A vida pessoal está no Google e os agendamentos, em outra ferramenta. Cada uma acha que o horário da outra está livre.
- Copiar à mão. Passar cada agendamento de um lado para o outro funciona até o dia em que você esquece um.
- Eventos que não bloqueiam. Mesmo com a agenda conectada, um evento marcado como “Disponível” não conta como ocupado (mais abaixo explicamos como conferir).
- Agendamentos de última hora. Alguém marca bem quando você acabou de adicionar algo no Google.
O que significa “sincronizar” (são duas direções)
Quando uma agenda de horários diz que “se conecta ao Google Agenda”, isso pode significar duas coisas bem diferentes. O ideal é que ela faça as duas:
- Ler o que está ocupado (do Google para a sua agenda). Se você tem algo no Google, esse horário deixa de ser oferecido aos clientes. É isso que evita dois clientes no mesmo horário.
- Escrever seus agendamentos (da sua agenda para o Google). Cada agendamento novo aparece sozinho no seu Google Agenda e, se mudar ou for cancelado, também é atualizado. Assim você vê tudo num lugar só, no celular.
O que a sua agenda de horários vê do seu calendário (e o que não vê)
Conectar sua agenda não deveria significar entregar sua vida pessoal. No SocialMaker, o Google só nos diz em que horários você está ocupado: não vemos os títulos dos seus eventos, nem quem vai, nem suas anotações. E o que está marcado como Disponível não bloqueia nada.
Animação: à esquerda, o dia de uma pessoa no Google Agenda, com seus eventos: o aniversário da mãe o dia inteiro e uma ligação para o banco, os dois marcados como disponíveis, além de uma sessão de terapia e buscar a filha às 15:00, marcados como ocupados. À direita, o que o SocialMaker recebe: só dois blocos que dizem Ocupado, sem títulos. Os eventos marcados como disponíveis não bloqueiam nada.
Seu Google Agenda
O que o SocialMaker vêPara escrever seus agendamentos, o SocialMaker cria a própria agenda dentro da sua conta, chamada SocialMaker, e só escreve nela. Nunca mexe nos seus outros eventos. Se um dia você desconectar, os agendamentos que já estavam lá continuam na sua agenda.
Como conectar no SocialMaker, passo a passo
Abra Reservas → Disponibilidade
Se você ainda não tem sua agenda, monte a agenda de horários do SocialMaker em poucos minutos: seus serviços, seus horários e seu link para o link na bio.
Toque em “Conectar o Google Agenda” e escolha sua conta
O Google mostra duas permissões: ver se você está ocupado e criar a agenda “SocialMaker”. Deixe as duas marcadas.
Escolha quais agendas contam
Sua agenda principal já vem marcada. Se você tem outra para o trabalho ou para a família, marque também: se houver algo em qualquer uma delas, esse horário não pode ser marcado.
Deixe ligado “Adicionar meus agendamentos ao Google Agenda”
Seus próximos agendamentos vão para o Google na hora, e os novos, assim que alguém marca.
Faça um teste
Abra sua página de agendamento em outro celular, marque um horário e veja como ele aparece no seu Google Agenda. Depois cancele pelo e-mail de confirmação e veja como ele some.
5 detalhes que fazem a diferença
- Confira os eventos de dia inteiro. No Google, muitos ficam como “Disponível” (um aniversário, um lembrete). Se eles ocupam você de verdade, como umas férias, abra e mude para “Ocupado”, ou bloqueie esses dias na sua agenda.
- Marque todas as suas agendas. Se você usa uma para o trabalho e outra para a família, escolha as duas em “Ver se estou ocupado em”.
- Deixe um respiro entre os horários. Se você precisa de 15 minutos para limpar ou se deslocar, coloque no serviço em Intervalo após cada reserva, assim ninguém marca colado no fim de outro atendimento.
- Conte com alguns minutos. O que você adiciona no Google demora um pouco para aparecer, mas quando alguém confirma um agendamento verificamos sua agenda de novo: se esse horário já foi ocupado, ele não pode ser marcado.
- Uma agenda por negócio. Se você tem dois negócios (dois link in bio, no plano Max), cada agenda se conecta separadamente e os agendamentos vão para agendas diferentes.
E os seus clientes?
Seus clientes não precisam de Google nem de conta. Eles marcam pelo seu link na bio, recebem a confirmação por e-mail com um arquivo para adicionar o horário ao Google, Apple ou Outlook, e podem mudar ou cancelar pelo link deles. Se os agendamentos chegam pelas mensagens do Instagram, em como agendar horários pelo Instagram contamos como organizá-los, e se as faltas preocupam você, em como evitar faltas nos horários marcados está o que funciona de verdade.
Perguntas frequentes
O SocialMaker consegue ver meus eventos?
Não. O Google só nos diz em que horários você está ocupado. Não vemos títulos, convidados, locais nem anotações.
Ele pode apagar ou mudar meus eventos?
Não. Ele só escreve na própria agenda “SocialMaker”, que cria quando você conecta. Seus outros eventos não são tocados.
E se eu mudar um agendamento pelo Google?
As mudanças são feitas no SocialMaker: se você move o evento no Google, o agendamento não muda na sua agenda e o cliente não recebe aviso. Mude ou cancele em Reservas e o Google se atualiza sozinho.
E se eu desconectar minha conta?
Os agendamentos que já estão no Google continuam lá. A partir daí, o SocialMaker deixa de ver sua agenda e de adicionar agendamentos.
Posso verificar várias agendas?
Sim. Cada agenda de horários se conecta a uma conta do Google, e dentro dela você escolhe todas as agendas que quiser verificar.
Quanto custa?
A agenda de horários é grátis com 1 serviço. A conexão com o Google Agenda está a partir do plano Starter: veja os preços.
Escrito porAndros BlandonSocialMaker