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No puedo entrar a mi cuenta

Qué hacer si olvidaste tu contraseña, no te llega el código para verificar tu correo o creaste tu cuenta con Google.

Actualizado el 23 de septiembre de 2026 1 min de lectura

Puedes entrar de dos formas: con Continuar con Google o con tu correo y contraseña. Usa la misma con la que creaste tu cuenta.

Olvidé mi contraseña

  1. En la página para entrar, toca **¿Olvidaste tu contraseña?**

  2. Escribe tu correo

    Te enviamos un enlace seguro para crear una contraseña nueva.

  3. Abre el enlace y elige tu contraseña nueva

    El enlace sirve durante 1 hora: si vence, pide otro.

Me pide verificar mi correo

Si te registraste con correo y contraseña, te enviamos un código de 6 dígitos para confirmar tu correo. Hasta que lo confirmes no puedes entrar con tu contraseña.

  • Revisa la carpeta de spam o de promociones.
  • Pide otro con Reenviar el código: puedes hacerlo cada 30 segundos.
  • ¿Cerraste la página antes de verificar? Vuelve a crear la cuenta con el mismo correo y te enviamos un código nuevo.
  • Confirma que escribiste bien tu correo.

Creé mi cuenta con Google

Entra con Continuar con Google. Si además quieres entrar con contraseña, créala en Ajustes → Cuenta → Crear contraseña: te enviamos un enlace seguro por correo.

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