Automatización de Facebook: comentarios y Messenger en automático

24/7respuestas al instante, aunque estés atendiendo

1mensaje por persona en cada publicación, sin repetir

3recordatorios si no abre tu enlace

$0por contacto: un precio fijo al mes

Todo en automático

Tu página atiende comentarios y mensajes

Desde el primer comentario hasta la venta por Messenger, esto es todo lo que tu página puede responder sola.

Cualquier comentario

No hace falta una palabra clave: responde a todos los que comentan en tus publicaciones.

Cómo se arma

Comentarios con palabra clave

Responde solo a quien escribe «PRECIO» o la palabra que elijas, con tildes o sin ellas.

Cómo se arma

Una publicación, todas o la próxima

Elige una publicación, todas, solo las nuevas o la próxima que subas.

Cómo se arma

Respuestas que se turnan

Tu respuesta en el comentario cambia sola para que tu página no repita siempre lo mismo.

Cómo se arma

El mensaje por Messenger

Cada persona que comenta recibe tu mensaje privado con un botón, el enlace o el catálogo.

Cómo se arma

Bienvenida en Messenger

Quien le escribe a tu página por primera vez recibe tu saludo con botones.

Cómo se arma

Palabras clave en Messenger

Si te escriben «HORARIOS» o «PRECIOS» por Messenger, la respuesta sale sola.

Cómo se arma

Se apaga sola en una fecha

Ideal para promociones: le pones fecha de fin y se pausa sola ese día.

Comentarios

Cada comentario recibe su respuesta

Elige si respondes a todos o solo a quien escribe tu palabra clave. La persona ve tu respuesta en la publicación y recibe tu mensaje por Messenger.

Cualquier comentario o solo tus palabras clave
En una publicación, en todas o en la próxima que subas
Respuestas públicas que se turnan
Un solo mensaje por persona en cada publicación

Empieza gratis

Messenger

La conversación sigue en privado

Por Messenger mandas lo que vende: el precio, el catálogo, el enlace de compra o la tarjeta para agendar, con botones para elegir.

Tarjetas con imagen y hasta 3 botones
Carrusel de hasta 10 productos o servicios
Fotos, videos, notas de voz y PDFs

Empieza gratis

Reservas

Agenda citas desde Messenger

Tu cliente toca «Reservar», elige el servicio, el día y la hora en tu página de reservas y recibe la confirmación por correo.

Tarjeta «Agenda tu cita» o carrusel de servicios
Confirmación por correo al instante
Conectado con Google Calendar

Empieza gratis

9:41

estudio.nailsActivo ahora

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socialmaker.ai

ESTUDIONailscon Estudio NailsReserva con Estudio NailsElige un servicio

Manicura en gel60 min · US$ 35Uñas acrílicas90 min · US$ 55Pedicura spa60 min · US$ 40

Tu reserva está confirmadaRecibidos

EEstudio Nails vía SocialMaker ahorapara mí

ESTUDIONails

ReservasReserva confirmada

Tu cita con Estudio Nails quedó agendada. Estos son los detalles:

Servicio: Manicura en gel
Cuándo: Sábado, 17 de octubre · 11:00 a. m.
Duración: 60 min
Dónde: En el estudio

Agregar a Google Calendar

Seguimientos

Quien no abre tu enlace recibe un recordatorio

Si la persona no responde, SocialMaker le escribe otra vez con amabilidad, dentro de las 24 horas que permite Meta.

Hasta 3 recordatorios en 24 horas
Se detienen solos si la persona responde
Se apaga sola en la fecha que elijas

Empieza gratis

Por qué SocialMaker

Te escriben más personas, pagas lo mismo

Otras herramientas cobran por cada persona que te escribe: mientras mejor te va, más pagas. En SocialMaker el precio es fijo, te escriban 100 o 10.000 personas.

Si 1.000 personas te escriben este mes

ManyChat Essential$92Al mes: $17 del plan + $75 por 750 contactos extra

Cobran según cuántas personas te escriben
Tu factura sube cuando te va bien
La IA o los seguimientos se pagan aparte

SocialMaker Starter$11Al mes, precio fijo, sin cobro por contacto

Un plan fijo al mes
Responde a todos desde Starter
Seguimientos incluidos desde Starter

Precios de ManyChat tomados de manychat.com/pricing el 23 de octubre de 2026. Ver la comparación completa

Y en la misma cuenta, sin pagar otra herramienta

Link in bio con tiendaAgenda de reservasMenús y catálogos con QRProgramar publicacionesContactos con etiquetasClaude y ChatGPT conectados

Ver planes y precios

Caso real

Más de 12.000 personas atendidas en 3 días

Una cuenta de Facebook en el plan Starter activó una automatización de comentario a mensaje. Esto pasó del 20 al 23 de octubre de 2026.

+12.000personas comentaron y recibieron su mensaje al instante

+2.000abrieron el enlace: el 17 % de los mensajes

$11al mes: el plan Starter, sin cobro por contacto

Con un plan que cobra por contacto, esas 12.500 personas cuestan más: en ManyChat, desde $199 al mes (su plan Advanced) y más de $1.200 si te quedas en el de $17.

Datos reales de una cuenta de SocialMaker, redondeados. No mostramos la cuenta para cuidar su privacidad. Precios de ManyChat tomados de manychat.com/pricing el 23 de octubre de 2026.

Qué puedes mandar

Mensajes que se ven profesionales

Arma tus respuestas de Messenger con botones, fotos y archivos, sin saber de diseño ni de programación.

Texto con emojisBotones con enlaceHasta 13 botones de respuestaFotosVideosNotas de vozPDFsTarjetas con imagen y botonesCarrusel de productos o serviciosTu enlace de reservasCupones de descuentoEnlaces que miden los clics

Ideas

Así lo usan páginas como la tuya

Una automatización para cada negocio. Elige una y adáptala a tu página.

Agente de bienes raícesComentan «INFO» en la casa
Reciben la ficha, el video y el botón para agendar la visita por Messenger.
GimnasioCualquier comentario en el reto
Reciben el plan del reto de 30 días y el enlace para inscribirse.
Taller mecánicoEscriben «CITA» por Messenger
Eligen día y hora para su revisión, y les llega la confirmación.
Organizadora de bodasComentan «FECHAS»
Reciben las fechas libres de la temporada y el catálogo en PDF.
Tienda en líneaComentan «PRECIO» en la foto
Reciben el producto con su precio y el botón para comprar.
Academia de baileLe escriben a la página por primera vez
Reciben la bienvenida con los horarios y la clase de prueba gratis.

Resultados

Sabes qué te trae clientes

Cada automatización muestra sus números reales para que repitas lo que funciona.

1

Enviados y clics

Cuántos mensajes salieron y cuántas personas tocaron tu enlace, día por día.

2

Contactos con temperatura

Quien escribe queda guardado con etiquetas y un termómetro frío, tibio o caliente. Lo descargas cuando quieras.

3

Del mensaje a la venta

En Pro ves el camino completo, del primer mensaje al clic y a la reserva, y pruebas A/B que eligen el mensaje ganador.

Seguridad

Conexión oficial y segura con Instagram y Facebook

Tu cuenta es lo más valioso de tu negocio. Por eso SocialMaker se conecta con Instagram y Facebook de forma oficial y respeta sus reglas.

Cómo cuidamos tu cuenta

Tech Provider de Meta

Estamos registrados en Meta como proveedor tecnológico y nuestra empresa está verificada.

Solo a quien te escribe

Respondemos únicamente a quien te comenta o te manda un mensaje, y cualquiera puede dejar de recibir mensajes cuando quiera.

En el plan gratis tienes 1 automatización activa: comentario a mensaje en una publicación, hasta 100 personas al mes. Desde Starter suman las palabras clave y la bienvenida de Messenger, los recordatorios y 20 automatizaciones activas, sin tope de personas.Ver precios

Preguntas sobre automatizar Facebook

¿Cómo respondo en automático los comentarios de mi página de Facebook?

Conectas tu página con el inicio de sesión oficial de Meta, eliges la publicación (o todas), escribes la respuesta pública y el mensaje de Messenger, y la enciendes. Toma unos minutos y no necesitas saber de programación.

¿Puedo responder a todos los comentarios, sin palabra clave?

Sí. Eliges «cualquier comentario» y cada persona que comenta recibe tu respuesta, escriba lo que escriba. Si prefieres, puedes dejar fuera algunas palabras.

¿El mensaje privado llega por Messenger?

Sí. La persona ve tu respuesta en el comentario y recibe tu mensaje por Messenger, con botones, enlaces, tu catálogo o la tarjeta para agendar.

¿Funciona con publicaciones viejas?

Sí. Eliges cualquier publicación de tu página, reciente o antigua. También puedes activarla en todas o dejarla lista para la próxima que subas.

¿Necesito una página de Facebook?

Sí, una página (no un perfil personal) en la que seas administrador. Si además tienes Instagram, conectas los dos: en los planes, tu página y tu Instagram cuentan como una sola cuenta.

¿Facebook me puede bloquear por responder en automático?

SocialMaker usa la conexión oficial de Meta y cuida tu página: un solo mensaje por persona en cada publicación, un ritmo de envío dentro de los límites y un aviso de respuesta automática en el primer mensaje.

¿Cuánto cuesta automatizar Facebook?

Puedes empezar gratis, para siempre, con 1 automatización activa y hasta 100 personas al mes. El plan Starter cuesta $11 al mes, con 20 automatizaciones y sin tope de personas. Nunca cobramos por contacto ni por mensaje.

¿En qué se diferencia de ManyChat?

SocialMaker cobra un precio fijo, sin cargos por contacto, y en el mismo plan incluye tu link in bio, tus reservas y tu catálogo. Lo comparamos punto por punto en nuestra página de alternativas.