Automatización de Messenger: respuestas automáticas para tu página

24/7respuestas al instante, aunque estés atendiendo

13botones en un mensaje, cada uno con su respuesta

10productos o servicios en un carrusel

$0por contacto: un precio fijo al mes

Todo en automático

Tu bandeja de Messenger, en orden

De la bienvenida a la cita agendada, esto es todo lo que tu Messenger puede responder solo.

Bienvenida

Quien le escribe a tu página por primera vez recibe tu saludo con botones, aunque no use ninguna palabra.

Cómo se arma

Palabras clave

Si te escriben «PRECIOS», «ENVÍOS» o «HORARIOS», la respuesta sale sola.

Cómo se arma

Botones que responden

Hasta 13 botones, cada uno con su propia respuesta: tu cliente toca y encuentra lo que busca.

Cómo se arma

Catálogo en el chat

Un carrusel con hasta 10 productos o servicios, con su foto, su precio y el botón para comprar.

Cómo se arma

Agenda tu cita

Tu cliente toca «Reservar», elige día y hora, y le llega la confirmación.

Cómo se arma

Desde tus comentarios

Quien comenta en tus publicaciones recibe tu mensaje por Messenger y la conversación sigue ahí.

Cómo se arma

El correo, con un toque

Messenger completa el correo de la persona con un solo toque: tu lista de clientes crece sola (Pro).

Cómo se arma

Recordatorios

Si no responde, le recuerdas hasta 3 veces en 24 horas. Se detienen solos si contesta.

Cómo se arma

Bienvenida

Saluda a cada persona en un segundo

La primera vez que alguien le escribe a tu página recibe tu saludo con botones. Elige lo que busca y le llega la respuesta, sin esperar a que tú estés libre.

Una sola vez por persona
Botones con su propia respuesta
Si su mensaje trae una palabra clave, responde esa

Empieza gratis

Palabras clave

Las preguntas de siempre, respondidas solas

Envíos, precios, horarios, ubicación: cuando alguien escribe la palabra, le llega la respuesta con el enlace o el botón que necesita.

Varias palabras en una automatización
Sin importar tildes ni mayúsculas
Una entrega por persona cada 24 horas, para no saturar

Empieza gratis

Reservas

Citas sin llamadas ni idas y vueltas

Tu cliente toca «Reservar», elige el servicio, el día y la hora en tu página de reservas y recibe la confirmación por correo.

Tarjeta «Agenda tu cita» o carrusel de servicios
Confirmación por correo al instante
Conectado con Google Calendar

Empieza gratis

9:41

estudio.nailsActivo ahora

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socialmaker.ai

ESTUDIONailscon Estudio NailsReserva con Estudio NailsElige un servicio

Manicura en gel60 min · US$ 35Uñas acrílicas90 min · US$ 55Pedicura spa60 min · US$ 40

Tu reserva está confirmadaRecibidos

EEstudio Nails vía SocialMaker ahorapara mí

ESTUDIONails

ReservasReserva confirmada

Tu cita con Estudio Nails quedó agendada. Estos son los detalles:

Servicio: Manicura en gel
Cuándo: Sábado, 17 de octubre · 11:00 a. m.
Duración: 60 min
Dónde: En el estudio

Agregar a Google Calendar

Seguimientos

Nadie se queda sin respuesta

Si la persona no abre tu enlace, SocialMaker le escribe otra vez con amabilidad, dentro de las 24 horas que permite Meta.

Hasta 3 recordatorios en 24 horas
Se detienen solos si la persona responde
Quien escribe «stop» deja de recibir mensajes

Empieza gratis

Por qué SocialMaker

Te escriben más personas, pagas lo mismo

Otras herramientas cobran por cada persona que te escribe: mientras mejor te va, más pagas. En SocialMaker el precio es fijo, te escriban 100 o 10.000 personas.

Si 1.000 personas te escriben este mes

ManyChat Essential$92Al mes: $17 del plan + $75 por 750 contactos extra

Cobran según cuántas personas te escriben
Tu factura sube cuando te va bien
La IA o los seguimientos se pagan aparte

SocialMaker Starter$11Al mes, precio fijo, sin cobro por contacto

Un plan fijo al mes
Responde a todos desde Starter
Seguimientos incluidos desde Starter

Precios de ManyChat tomados de manychat.com/pricing el 23 de octubre de 2026. Ver la comparación completa

Y en la misma cuenta, sin pagar otra herramienta

Link in bio con tiendaAgenda de reservasMenús y catálogos con QRProgramar publicacionesContactos con etiquetasClaude y ChatGPT conectados

Ver planes y precios

Caso real

Más de 12.000 personas atendidas en 3 días

Una cuenta de Facebook en el plan Starter activó una automatización de comentario a mensaje. Esto pasó del 20 al 23 de octubre de 2026.

+12.000personas comentaron y recibieron su mensaje al instante

+2.000abrieron el enlace: el 17 % de los mensajes

$11al mes: el plan Starter, sin cobro por contacto

Con un plan que cobra por contacto, esas 12.500 personas cuestan más: en ManyChat, desde $199 al mes (su plan Advanced) y más de $1.200 si te quedas en el de $17.

Datos reales de una cuenta de SocialMaker, redondeados. No mostramos la cuenta para cuidar su privacidad. Precios de ManyChat tomados de manychat.com/pricing el 23 de octubre de 2026.

Qué puedes mandar

Mensajes que se ven profesionales

Arma tus respuestas de Messenger con botones, fotos y archivos, sin saber de diseño ni de programación.

Texto con emojisBotones con enlaceHasta 13 botones de respuestaFotosVideosNotas de vozPDFsTarjetas con imagen y botonesCarrusel de productos o serviciosTu enlace de reservasCupones de descuentoEnlaces que miden los clics

Ideas

Así lo usan páginas como la tuya

Una automatización para cada negocio. Elige una y adáptala a tu página.

Clínica dentalEscriben «CITA»
Eligen día y hora para su limpieza y reciben la confirmación.
PeluqueríaLe escriben por primera vez
Reciben la bienvenida con precios, horarios y el botón para reservar.
Escuela de inglésEscriben «HORARIOS»
Reciben los grupos disponibles y el enlace a la clase de prueba.
Tienda en líneaEscriben «CATÁLOGO»
Reciben un carrusel con los productos y el botón para comprar.
Agente de bienes raícesEscriben «VISITA»
Reciben las propiedades disponibles y agendan la visita.
Organizadora de bodasEscriben «FECHAS»
Reciben las fechas libres de la temporada y el catálogo en PDF.

Resultados

Sabes qué te trae clientes

Cada automatización muestra sus números reales para que repitas lo que funciona.

1

Enviados y clics

Cuántos mensajes salieron y cuántas personas tocaron tu enlace, día por día.

2

Contactos con temperatura

Quien escribe queda guardado con etiquetas y un termómetro frío, tibio o caliente. Lo descargas cuando quieras.

3

Del mensaje a la venta

En Pro ves el camino completo, del primer mensaje al clic y a la reserva, y pruebas A/B que eligen el mensaje ganador.

Seguridad

Conexión oficial y segura con Instagram y Facebook

Tu cuenta es lo más valioso de tu negocio. Por eso SocialMaker se conecta con Instagram y Facebook de forma oficial y respeta sus reglas.

Cómo cuidamos tu cuenta

Tech Provider de Meta

Estamos registrados en Meta como proveedor tecnológico y nuestra empresa está verificada.

Solo a quien te escribe

Respondemos únicamente a quien te comenta o te manda un mensaje, y cualquiera puede dejar de recibir mensajes cuando quiera.

En el plan gratis tienes 1 automatización activa: comentario a mensaje en una publicación, hasta 100 personas al mes. Desde Starter suman la bienvenida y las palabras clave de Messenger, los recordatorios y 20 automatizaciones activas, sin tope de personas.Ver precios

Preguntas sobre automatizar Messenger

¿Cómo pongo respuestas automáticas en Messenger?

Conectas tu página de Facebook con el inicio de sesión oficial de Meta, eliges «Primer mensaje» o «Mensaje directo», escribes tu respuesta con sus botones y la enciendes. Toma unos minutos.

¿Puedo poner un mensaje de bienvenida en Messenger?

Sí. Quien le escribe a tu página por primera vez recibe tu saludo, aunque no use ninguna palabra. Si tienes encendida la respuesta instantánea de Meta Business Suite, apágala para que no reciba dos saludos.

¿Se puede mostrar un catálogo dentro del chat?

Sí, un carrusel con hasta 10 productos o servicios, cada uno con su foto, su precio y su botón para comprar o reservar.

¿Responde a cualquier mensaje?

Responde a tus palabras clave y al primer mensaje de cada persona. Así no contesta en automático las conversaciones que llevas tú.

¿Necesito una página de Facebook?

Sí, una página (no un perfil personal) en la que seas administrador. Messenger es la bandeja de mensajes de tu página.

¿Meta me puede bloquear por responder en automático?

SocialMaker usa la conexión oficial de Meta y respeta sus reglas: responde dentro de las 24 horas que permite Meta, avisa que es una respuesta automática y quien escribe «stop» deja de recibir mensajes.

¿Cuánto cuesta automatizar Messenger?

Puedes empezar gratis, para siempre. Las palabras clave y la bienvenida de Messenger vienen desde el plan Starter, que cuesta $11 al mes, con 20 automatizaciones y sin tope de personas. Nunca cobramos por contacto ni por mensaje.

¿En qué se diferencia de ManyChat?

SocialMaker cobra un precio fijo, sin cargos por contacto, y en el mismo plan incluye tu link in bio, tus reservas y tu catálogo. Lo comparamos punto por punto en nuestra página de alternativas.