Automatisation Facebook : commentaires et Messenger

24/7des réponses en un instant, même quand tu es avec un client

1message par personne sur chaque publication, sans répétition

3relances si la personne n'ouvre pas ton lien

0 $par contact : un prix fixe par mois

Tout en automatique

Ta page gère commentaires et messages

Du premier commentaire jusqu'à la vente sur Messenger, voici tout ce que ta page peut répondre toute seule.

N'importe quel commentaire

Pas besoin de mot-clé : réponds à tous ceux qui commentent tes publications.

Comment la configurer

Commentaires avec mot-clé

Réponds seulement à ceux qui écrivent « PRIX » ou le mot de ton choix, avec ou sans accents.

Comment la configurer

Une publication, toutes ou la prochaine

Choisis une publication, toutes, seulement les nouvelles ou la prochaine que tu publies.

Comment la configurer

Des réponses qui alternent

Ta réponse au commentaire change toute seule pour que ta page ne répète pas toujours la même chose.

Comment la configurer

Le message sur Messenger

Chaque personne qui commente reçoit ton message privé avec un bouton, le lien ou le catalogue.

Comment la configurer

Accueil sur Messenger

Qui écrit à ta page pour la première fois reçoit ton accueil avec des boutons.

Comment la configurer

Mots-clés sur Messenger

Si on t'écrit « HORAIRES » ou « PRIX » sur Messenger, la réponse part toute seule.

Comment la configurer

S'éteint toute seule à une date

Idéal pour les promos : tu fixes une date de fin et elle se met en pause toute seule ce jour-là.

Commentaires

Chaque commentaire reçoit sa réponse

Choisis de répondre à tout le monde ou seulement à ceux qui écrivent ton mot-clé. La personne voit ta réponse sur la publication et reçoit ton message sur Messenger.

N'importe quel commentaire ou seulement tes mots-clés
Sur une publication, sur toutes ou sur la prochaine que tu publies
Des réponses publiques qui alternent
Un seul message par personne sur chaque publication

Commencer gratuitement

Messenger

La conversation continue en privé

Sur Messenger, tu envoies ce qui fait vendre : le prix, le catalogue, le lien d'achat ou la carte pour prendre rendez-vous, avec des boutons pour choisir.

Cartes avec image et jusqu'à 3 boutons
Carrousel de 10 produits ou services max
Photos, vidéos, messages vocaux et PDF

Commencer gratuitement

Réservations

Prends des rendez-vous depuis Messenger

Ton client touche « Réserver », choisit le service, le jour et l'heure sur ta page de réservation et reçoit la confirmation par e-mail.

Carte « Prenez rendez-vous » ou carrousel de services
Confirmation par e-mail en un instant
Connecté à Google Calendar

Commencer gratuitement

9:41

studio.onglesEn ligne

Aa

socialmaker.ai

STUDIOOnglesAvec Studio OnglesRéserver avec Studio OnglesChoisissez une prestation

Manucure gel60 min · 35 $Ongles en acrylique90 min · 55 $Pédicure spa60 min · 40 $

Votre réservation est confirméeBoîte de réception

SStudio Ongles via SocialMaker maintenantà moi

STUDIOOngles

RéservationsRéservation confirmée

Votre rendez-vous avec Studio Ongles est programmé. Voici les détails :

Prestation: Manucure gel
Quand: Samedi 17 octobre · 11:00
Durée: 60 min
Où: Au studio

Ajouter à Google Agenda

Relances

Qui n'ouvre pas ton lien reçoit un rappel

Si la personne ne répond pas, SocialMaker lui réécrit gentiment, dans les 24 heures que Meta autorise.

Jusqu'à 3 relances en 24 heures
Elles s'arrêtent toutes seules si la personne répond
S'éteint toute seule à la date de ton choix

Commencer gratuitement

Pourquoi SocialMaker

Plus de gens t'écrivent, tu paies pareil

D'autres outils facturent chaque personne qui t'écrit : plus ça marche, plus tu paies. Avec SocialMaker, le prix est fixe, que 100 ou 10 000 personnes t'écrivent.

Si 1 000 personnes t'écrivent ce mois-ci

ManyChat Essential92 $Par mois : 17 $ pour le plan + 75 $ pour 750 contacts en plus

Facturent selon le nombre de personnes qui t’écrivent
Ta facture grimpe quand tout va bien
L’IA ou les relances sont payantes en plus

SocialMaker Starter11 $Par mois, prix fixe, sans frais par contact

Un forfait fixe par mois
Répond à tous dès Starter
Relances incluses dès Starter

Prix de ManyChat relevés sur manychat.com/pricing le 23 octobre 2026. Voir la comparaison complète

Et dans le même compte, sans payer un autre outil

Lien en bio avec boutiqueAgenda de réservationsMenus et catalogues avec QR codeProgrammation des publicationsContacts avec étiquettesClaude et ChatGPT connectés

Voir les plans et les prix

Cas réel

Plus de 12 000 personnes servies en 3 jours

Un compte Facebook au forfait Starter a activé une automatisation commentaire vers message. Voici ce qui s’est passé du 20 au 23 octobre 2026.

+12 000personnes ont commenté et reçu leur message tout de suite

+2 000ont ouvert le lien : 17 % des messages

11 $par mois : le forfait Starter, sans frais par contact

Avec un forfait qui facture au contact, ces 12 500 personnes coûtent plus cher : sur ManyChat, à partir de 199 $ par mois (son forfait Advanced) et plus de 1 200 $ si tu restes sur celui à 17 $.

Données réelles d’un compte SocialMaker, arrondies. Nous ne montrons pas le compte pour protéger sa vie privée. Prix de ManyChat relevés sur manychat.com/pricing le 23 octobre 2026.

Ce que tu peux envoyer

Des messages qui font pro

Crée tes réponses Messenger avec des boutons, des photos et des fichiers, sans rien connaître au design ni au code.

Texte avec emojisBoutons avec lienJusqu'à 13 boutons de réponsePhotosVidéosMessages vocauxPDFCartes avec image et boutonsCarrousel de produits ou de servicesTon lien de réservationCodes promoLiens qui mesurent les clics

Idées

Comment l'utilisent des pages comme la tienne

Une automatisation pour chaque commerce. Choisis-en une et adapte-la à ta page.

Agent immobilierCommentaire « INFO » sous l'annonce
La personne reçoit la fiche, la vidéo et le bouton pour réserver une visite sur Messenger.
Salle de sportN'importe quel commentaire sur le défi
La personne reçoit le programme du défi de 30 jours et le lien pour s'inscrire.
Garage autoMessage « RDV » sur Messenger
La personne choisit le jour et l'heure de sa révision et reçoit la confirmation.
Organisatrice de mariagesCommentaire « DATES »
La personne reçoit les dates libres de la saison et le catalogue en PDF.
Boutique en ligneCommentaire « PRIX » sous la photo
La personne reçoit le produit avec son prix et le bouton pour acheter.
École de dansePremier message à la page
La personne reçoit l'accueil avec les horaires et le cours d'essai gratuit.

Résultats

Tu sais ce qui t'amène des clients

Chaque automatisation affiche ses vrais chiffres pour que tu refasses ce qui marche.

1

Envois et clics

Combien de messages sont partis et combien de personnes ont touché ton lien, jour par jour.

2

Contacts avec température

Chaque personne qui écrit est enregistrée avec des étiquettes et un thermomètre froid, tiède ou chaud. Tu télécharges la liste quand tu veux.

3

Du message à la vente

Avec Pro, tu vois tout le parcours, du premier message au clic puis à la réservation, et des tests A/B qui choisissent le message gagnant.

Sécurité

Une connexion officielle et sécurisée avec Instagram et Facebook

Ton compte est ce que ton entreprise a de plus précieux. C’est pourquoi SocialMaker se connecte à Instagram et Facebook de façon officielle et respecte leurs règles.

Comment on protège ton compte

Tech Provider Meta

Nous sommes enregistrés chez Meta comme fournisseur technologique, et notre entreprise est vérifiée.

Seulement à qui t’écrit

On répond uniquement aux personnes qui te commentent ou t’écrivent, et chacun peut arrêter de recevoir des messages quand il veut.

Avec le plan gratuit, tu as 1 automatisation active : du commentaire au message sur une publication, jusqu'à 100 personnes par mois. Dès Starter, tu ajoutes les mots-clés et l'accueil sur Messenger, les relances et 20 automatisations actives, sans limite de personnes.Voir les tarifs

Questions sur l'automatisation Facebook

Comment répondre automatiquement aux commentaires de ma page Facebook ?

Tu connectes ta page avec la connexion officielle de Meta, tu choisis la publication (ou toutes), tu écris la réponse publique et le message Messenger, et tu l'actives. Ça prend quelques minutes, sans rien connaître au code.

Je peux répondre à tous les commentaires, sans mot-clé ?

Oui. Choisis « tout commentaire » et chaque personne qui commente reçoit ta réponse, quoi qu'elle écrive. Si tu préfères, tu peux exclure certains mots.

Le message privé arrive sur Messenger ?

Oui. La personne voit ta réponse sous son commentaire et reçoit ton message sur Messenger, avec des boutons, des liens, ton catalogue ou la carte pour prendre rendez-vous.

Ça marche avec les anciennes publications ?

Oui. Tu choisis n'importe quelle publication de ta page, récente ou ancienne. Tu peux aussi l'activer sur toutes ou la préparer pour la prochaine que tu publies.

Il me faut une page Facebook ?

Oui, une page (pas un profil personnel) dont tu es administrateur. Si tu as aussi Instagram, connecte les deux : dans les plans, ta page et ton Instagram comptent comme un seul compte.

Facebook peut-il me bloquer si je réponds automatiquement ?

SocialMaker utilise la connexion officielle de Meta et protège ta page : un seul message par personne sur chaque publication, un rythme d'envoi dans les limites et une mention de réponse automatique dans le premier message.

Combien coûte l'automatisation Facebook ?

Tu peux commencer gratuitement, pour toujours, avec 1 automatisation active et jusqu'à 100 personnes par mois. Le plan Starter coûte 11 $ par mois, avec 20 automatisations et sans limite de personnes. On ne facture jamais par contact ni par message.

Quelle différence avec ManyChat ?

SocialMaker a un prix fixe, sans frais par contact, et le même plan inclut ton lien en bio, tes réservations et ton catalogue. On compare point par point sur notre page d'alternatives.