Automatisations
Réponds automatiquement aux commentaires, messages et stories sur Instagram et Facebook.
- Comment fonctionnent les automatisationsCe qu'est une automatisation, ce qui la déclenche et ce que reçoit ton client, expliqué avec un exemple réel.
- Créer ta première automatisationÉtape par étape : quelqu'un commente un mot sur ta publication et reçoit par DM ton lien, ton agenda ou ton code promo.
- Modèles d'automatisations15 automatisations prêtes pour vendre, prendre des rendez-vous, obtenir des contacts et répondre aux clients. Tu en choisis une, tu ajustes et tu l'actives.
- Mots-clés : comment les choisirComment SocialMaker reconnaît les mots-clés, quand en utiliser plusieurs et quand répondre à tout commentaire.
- Envoyer des liens, fichiers, codes promo et notes vocalesTout ce que tu peux livrer par DM : des liens mesurables, jusqu'à 10 fichiers, des cartes avec boutons, des codes promo et des audios enregistrés sur le moment.
- Boutons de réponse : une réponse pour chaque optionDes options que la personne touche au lieu d'écrire, chacune avec sa propre réponse. Parfaits pour les menus, les prix et les questions fréquentes.
- Rendez-vous, services et produits par DMEnvoie ta page de réservation, un carrousel de tes services ou tes produits dans le chat, et vois combien de réservations chaque automatisation apporte.
- Demander qu'on te suive avant de livrerComment gagner des abonnés avec chaque automatisation, et pourquoi Instagram exige de livrer même à ceux qui ne te suivent pas.
- Répondre aux DM, stories, mentions et MessengerLes autres déclencheurs : mots par message direct, réponses à tes stories, mentions et messages de ta page Facebook.
- Relances automatiquesJusqu'à trois messages de plus, dans les 24 heures, pour qui n'a ni répondu ni touché ton lien. Elles s'arrêtent toutes seules.
- Voir les résultats de tes automatisationsCe que signifient Actives, Envoyés, Clics et Réservations, et comment lire les résultats de chaque automatisation.
- Règles de Meta à connaîtreLa fenêtre de 24 heures, à qui on peut écrire et pourquoi certains messages ne partent pas.
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