Boutons de réponse : une réponse pour chaque option
Des options que la personne touche au lieu d'écrire, chacune avec sa propre réponse. Parfaits pour les menus, les prix et les questions fréquentes.
Les boutons de réponse apparaissent sous un message, et la personne en touche un au lieu d'écrire. Chaque bouton peut avoir sa propre réponse : une seule automatisation peut ainsi suivre des chemins différents, comme « Horaires », « Prix » ou « Réserver ».
Comment les ajouter
Ajoute l'outil « Boutons »
Glisse-le sur le message de livraison ou choisis-le dans Ajouter au message.
Écris le texte de chaque bouton
Jusqu'à 20 caractères par bouton et jusqu'à 13 boutons, le maximum permis par Instagram.
Crée la réponse de chaque bouton
Touche Créer la réponse et écris ce que la personne reçoit quand elle le touche. Elle peut contenir un lien, un rendez-vous, tes services ou tes produits.
Sur le canevas, chaque bouton avec réponse ouvre son propre chemin. Pour l'essayer, choisis ce bouton dans Que se passe-t-il si…, sous le téléphone.