Botões de resposta: uma resposta para cada opção
Opções que a pessoa toca em vez de escrever, cada uma com a sua própria resposta. Ótimos para menus, preços e perguntas frequentes.
Os botões de resposta aparecem abaixo de uma mensagem, e a pessoa toca em um em vez de escrever. Cada botão pode ter a sua própria resposta: assim uma única automação monta caminhos diferentes, como «Horários», «Preços» ou «Agendar».
Como adicionar
Adicione a ferramenta «Botões»
Arraste-a sobre a mensagem de entrega ou escolha em Adicionar à mensagem.
Escreva o texto de cada botão
Até 20 caracteres por botão e até 13 botões, o máximo que o Instagram permite.
Crie a resposta de cada botão
Toque em Criar resposta e escreva o que a pessoa recebe ao tocar nele. Pode levar um link, um horário, seus serviços ou seus produtos.
Na tela, cada botão com resposta abre o seu próprio caminho. Para testar, escolha esse botão em O que acontece se…, abaixo do celular.