El embudo y las pruebas A/B
Mira paso a paso dónde se queda la gente, de los comentarios a las reservas, y qué versión de tu mensaje funciona mejor. En Pro y Max.
En la lista de Automatizaciones, cada una tiene Ver embudo. Ahí ves cuántas personas pasaron por cada paso y, si tu mensaje tiene varias versiones, cuál funciona mejor.
Los pasos del embudo
| Paso | Qué cuenta |
|---|---|
| Comentaron | Comentarios que dispararon la automatización. |
| Recibieron tu mensaje privado | Personas a las que les llegó el primer mensaje. |
| Tocaron el botón | Quienes tocaron el botón del primer mensaje. |
| Dejaron su correo o teléfono | Si la automatización lo pide. |
| Abrieron tu enlace | Personas que abrieron tu enlace: si alguien lo abre tres veces, cuenta una. |
| Reservaron | Citas agendadas desde la automatización. |
Debajo de cada paso ves qué porcentaje pasó desde el anterior. Elige 7 días, 30 días o Desde el inicio. Los pasos que tu automatización no tiene no aparecen; en las de mensaje directo, historia o mención el embudo empieza en Recibieron tu respuesta.
Pruebas A/B: qué versión funciona mejor
Si tu primer mensaje o tu mensaje de entrega tiene varias versiones que se turnan, debajo del embudo ves cómo le va a cada una: en el primer mensaje, qué porcentaje tocó el botón; en la entrega, qué porcentaje abrió tu enlace.
- Ganadora: aparece cuando la diferencia es real y no casualidad (al menos 30 envíos por versión y una prueba estadística al 95 %).
- Todavía no hay ganadora: faltan datos y te dice cuántos envíos más hacen falta.
- Por ahora van parejas: hay datos, pero ninguna gana con claridad. Deja seguir la prueba.
Toca Quedarme con esta y, después de confirmar, se envía solo esa versión. Puedes volver a agregar versiones cuando quieras para seguir probando.